Giriş
Giriş    Oturum açma ve parolalar    Yönetici parolanızı sıfırlama

Yönetici parolanızı sıfırlama

 

Başlık son güncelleştirme: 2013-11-25

Profesyoneller ve küçük işletmeler için Microsoft Office 365 yöneticisiyseniz ve parolanızı unuttuysanız, Office 365 oturum açma sayfasında Can’t access your account? (Hesabınıza ulaşamıyor musunuz?) bağlantısını tıklatarak parolanızı sıfırlayabilirsiniz. Yalnızca yöneticiler kendi parolalarını sıfırlayabilir. Ayrıca, başka bir yöneticiden sizin için parolanızı sıfırlamasını da isteyebilirsiniz. Yöneticinin parolanızı nasıl sıfırlayabileceği hakkında daha fazla bilgi için bkz. Kullanıcının parolasını sıfırlama.

importantÖnemli:
Kendi parolanızı sıfırlamak için önceden alternatif bir e-posta adresi ve (bazı yöneticiler için) SMS mesajları alabilen bir cep telefonu numarası vermiş olmanız gerekir. Alternatif e-posta adresi ve cep telefonu numarası ekleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Kullanıcı oluşturma veya düzenleme.

Yönetici parolanızı sıfırlamak için:

  1. Office 365oturum açmasayfasında, Can’t access your account? (Hesabınıza ulaşamıyor musunuz?) bağlantısını tıklatın. Can’t access your account? bağlantısını görmüyorsanız, bağlantının görüntülenmesini sağlamak için kullanıcı kimliğinizi tıklatın.

  2. Kullanıcı doğrulama sayfasında, user IDnizi ve doğrulama karakterlerini yazın ve İleri'yi tıklatın.

    Alternatif e-posta adresinize, parolanızı nasıl sıfırlayacağınızı gösteren yönergelerin bulunduğu bir e-posta gönderilir.

  3. Alternatif e-posta adresinizdeki e-postaları aldığınız gelen kutusuna giderken Office 365 tarayıcı penceresini açık bırakın. E-posta iletisindeki yönergeleri okuyun ve ardından Reset your password now (Şimdi parolanızı sıfırlayın) bağlantısını tıklatın.

  4. E-posta iletisindeki bağlantıyı tıklattığınızda, ancak kuruluşunuzda Office 365 ile kullanmak üzere ayarladığınız özel bir etki alanı olması durumunda cep telefonunuza bir güvenlik kodu gönderilir.

    Bu gereksinimler sizin için geçerli değilse güvenlik koduna ihtiyacınız yoktur ve 6. Adıma geçebilirsiniz.

    importantÖnemli:
    E-postayı ve SMS mesajını 10 dakika içinde yanıtlamanız gerekir. Sıfırlama işlemini, aynı bilgisayar ve tarayıcı oturumunu kullanarak tamamlayın. Tarayıcı pencerenizi kapatırsanız veya yanıt vermeniz 10 dakikadan uzun sürerse, işleme en baştan başlamanız gerekecektir.
  5. Mobile phone verification (Cep telefonu doğrulama) sayfasında, cep telefonunuza gelen Security code (Güvenlik Kodu) bilgisini yazın.

  6. Create a new password (Yeni parola oluşturun) sayfasında yeni bir parola yazın, yeni parolayı onaylayın ve Finish (Son) düğmesini tıklatın.

  7. Parolanızın sıfırlandığını belirten bir onaylama alırsanız onay sayfasındaki bağlantıyı tıklatın ve Office 365 hizmetine yeni parolanızla oturum açın.

    noteNot:
    Office 365 içinde parolanız değiştiğinde, telefonunuzdaki ve bilgisayarlarınızdaki e-posta programının parolasını yeni parola ile eşleşecek şekilde güncelleştirmeye dikkat edin.

Kendi parolanızı sıfırlamak için gereken cep telefonu numarasını ve e-posta adresini vermediyseniz, şunu göndererek parola sıfırlama talep edin: hizmet isteği.

 

Arrow Bu makale faydalı oldu mu? Bize ne düşündüğünüzü bildirin
Microsoft
©2014 Microsoft Corporation
|