การกำหนดรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบใหม่

เมื่อต้องการกำหนดรหัสผ่านของตนเองใหม่ โปรดทำดังต่อไปนี้

1. ในหน้าลงชื่อเข้าใช้Office 365 ให้คลิก ลืมรหัสผ่าน หากคุณไม่เห็นข้อความดังกล่าว ให้คลิก ID ผู้ใช้ของคุณ

2. ในหน้าแรกของตัวช่วยสร้าง ตั้งค่ารหัสผ่านของคุณใหม่ ให้คลิกตัวเลือกที่เหมาะสมแล้วคลิก ถัดไป

3. ในหน้า การตรวจสอบผู้ใช้ ให้พิมพ์ user ID ของคุณและอักขระสำหรับการตรวจสอบ แล้วคลิก ถัดไป

   อีเมลที่มีคำแนะนำจะส่งไปยังที่อยู่อีเมลสำรองของคุณ

4. อ่านคำแนะนำในข้อความอีเมล แล้วคลิก ตั้งค่ารหัสผ่านผู้ใช้ใหม่

5. เมื่อคุณคลิกลิงก์ในข้อความอีเมล รหัสความปลอดภัยจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณเฉพาะในกรณีใดกรณีหนึ่งหรือทั้งสองกรณีต่อไปนี้

   • องค์กรของคุณมีโดเมนแบบกำหนดเองที่คุณสร้างขึ้นเพื่อใช้งานกับ Office 365
     
   • บัญชี Office 365 ของคุณมีการทำข้อมูลให้ตรงกันผ่านการทำข้อมูลไดเรกทอรีให้ตรงกัน
     

   หรือคุณสามารถข้ามไปยังขั้นตอนที่ 7

   สิ่งสำคัญ
   คุณจำเป็นต้องตอบกลับอีเมลหรือข้อความภายใน 10 นาที คุณต้องกำหนดรหัสผ่านใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์โดยใช้คอมพิวเตอร์และเซสชันของเบราว์เซอร์เดียวกัน หากคุณปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ หรือใช้เวลาดำเนินการนานกว่า 10 นาที คุณจะต้องเริ่มกระบวนการใหม่อีกครั้ง

6. ในตัวช่วยสร้าง บนหน้า การตรวจสอบทางโทรศัพท์มือถือ ให้พิมพ์ รหัสความปลอดภัย ที่คุณได้รับจากโทรศัพท์มือถือของคุณ

7. ในหน้า สร้างรหัสผ่านใหม่ ให้พิมพ์รหัสผ่านใหม่ ยืนยันรหัสผ่านใหม่ และคลิก เสร็จสิ้น

8. เมื่อกำหนดรหัสผ่านใหม่เรียบร้อยแล้ว ให้คลิกลิงก์ในตัวช่วยสร้างเพื่อกลับไปยังหน้าลงชื่อเข้าใช้ Office 365 และลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านใหม่ของคุณ

   หมายเหตุ
   เมื่อรหัสผ่านของคุณมีการเปลี่ยนแปลงใน Office 365 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้มีการปรับปรุงรหัสผ่านในโปรแกรมอีเมลสำหรับโทรศัพท์และเดสก์ท็อปของคุณให้ตรงกับรหัสผ่านใหม่แล้ว

แนวคิด

แหล่งข้อมูลอื่นๆ