หน้าหลัก
หน้าแรก    การเริ่มต้นใช้งาน    การตั้งค่า Office 365
ค้นหาหัวข้อวิธีใช้ทั้งหมด

การตั้งค่า Office 365

 

หัวข้อที่แก้ไขครั้งล่าสุด: 2012-09-27

ในฐานะผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ คุณได้ลงทะเบียนใช้งาน Microsoft Office 365 สำหรับองค์กร ไว้แล้ว และคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Office 365 ของคุณ สำรวจหน้าภาพรวมผู้ดูแลระบบ รวมทั้งดูวิดีโอแนะนำสำหรับผู้ดูแลระบบ

แล้วอย่างไรต่อ

ในฐานะผู้ดูแลระบบ มีงานการตั้งค่าที่สำคัญสองสามรายการซึ่งคุณจำเป็นต้องทำก่อนที่บุคคลในองค์กรของคุณจะสามารถใช้ Office 365 คู่มือนี้จะแนะนำคุณในการดำเนินการตามคำตอนเหล่านี้

มาเริ่มต้นใช้งานกัน

การตั้งค่า Office 365 สำหรับองค์กรของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: เลือกโดเมนและตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของคุณ

คุณต้องการให้ที่อยู่อีเมลของคุณใช้ชื่อขององค์กรของคุณหรือไม่ อย่างเช่น @fourthcoffee.com หรือ @contoso.com องค์กรส่วนใหญ่มักทำเช่นนี้ ถ้าคุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ใน Office 365 หากคุณได้ลงทะเบียนชื่อโดเมนแล้ว หากคุณยังไม่ได้เป็นเจ้าของโดเมน คุณสามารถใช้โดเมนที่คุณได้รับด้วย Office 365 ซึ่งจะมีหน้าตาเหมือนกับ contoso.onmicrosoft.com

ก่อนที่จะดำเนินการต่อ ขอแนะนำให้คุณตัดสินใจว่าจะใช้ชื่อโดเมนใด แล้วจึงสร้างบัญชีผู้ใช้

 

ทำงานที่สำคัญ

  1. ตัดสินใจว่าคุณต้องการให้อีเมลของคุณใช้โดเมนแบบกำหนดเองของคุณหรือไม่ หากคุณไม่มีโดเมนแบบกำหนดเอง หรือคุณไม่ต้องการใช้โดเมนของคุณ คุณสามารถใช้โดเมนที่คุณได้รับด้วย Office 365
  2. การตั้งค่าโดเมนของคุณ หากคุณต้องการใช้โดเมนแบบกำหนดเอง เราจะแสดงวิธีการใช้งานด้วย Office 365 ดู การเพิ่มโดเมนของคุณใน Office 365
    หากยังไม่มีโดเมนและต้องการสร้างสักโดเมน เราขอแนะนำว่าคุณควรมีโดเมนและตั้งค่าโดเมนก่อนเริ่มสร้างบัญชีผู้ใช้ ดู การค้นหาบริการโดเมนของคุณหรือซื้อโดเมนใหม่
  3. สร้างบัญชีผู้ใช้ ไม่ว่าคุณจะมีโดเนแบบใด คุณจำเป็นต้องสร้างบัญชีผู้ใช้เพื่อให้บุคคลในองค์กรของคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ และใช้ Office 365 ได้ มีหลายวิธีในการดำเนินการ ดังนี้

หลังจากที่คุณเพิ่มผู้ใช้ไปยังองค์กรของคุณ คุณสามารถ กำหนดบทบาทผู้ดูแลระบบ และเปลี่ยนบริการที่มีอยู่ของแต่ละผู้ใช้ด้วย การจัดการสิทธิการใช้งาน

อ่านและวางแผน

แก้ปัญหา

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าอีเมล

Office 365 มาพร้อมกับ Microsoft Exchange Online (ซึ่งให้อีเมล ปฏิทิน ที่ติดต่อ และอื่นๆ) และ Microsoft Outlook Web App (ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่ออ่านข้อมูลทั้งหมดได้) เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ใช้ในขั้นตอนที่ 1 แล้ว Office 365 จะสร้างกล่องจดหมายสำหรับแต่ละผู้ใช้โดยอัตโนมัติ คุณจำเป็นต้องนำเข้าอีเมลของแต่ละผู้ใช้ไปยัง Office 365 เพื่อให้กล่องจดหมาย Outlook Web App ใหม่สามารถค้นหาอีเมลได้ หากบริษัทของคุณใช้ Microsoft Outlook คุณจำเป็นต้องปรับปรุง Outlook ด้วย เพื่อให้สามารถค้นหาอีเมลของทุกคนได้

คุณสามารถนำเข้ากล่องจดหมายของผู้ใช้ของคุณไปยัง Office 365 ได้หลายวิธี คุณสามารถ ย้าย อีเมลของคุณด้วยการโอนกล่องจดหมายของคุณทั้งหมดไปยัง Office 365 แล้วเลิกใช้กล่องจดหมายแบบ On-premises ของคุณ การย้ายสามารถทำได้หลายวิธี ได้แก่ แบบตัดระบบ, ตามขั้นตอน และ IMAP คุณยังสามารถเก็บกล่องจดหมายแบบ On-premises ของคุณให้มีข้อมูลตรงกับกล่องจดหมาย Office 365 อยู่เสมอโดยติดตั้งการปรับใช้แบบไฮบริดของ Exchange

 

ทำงานที่สำคัญ

คุณสามารถย้ายกล่องจดหมายไปยังระบบ Cloud โดยสมบูรณ์ได้สูงสุด 1,000 รายการ โดยเลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:

ตัวเลือกอีกอย่างหนึ่งคือ การทำข้อมูลกล่องจดหมายแบบ On-premises ให้ตรงกันกับกล่องจดหมายบนระบบ Cloud:

  • การปรับใช้แบบไฮบริดของ Exchange: หากคุณกำลังใช้งาน Exchange Server 2003, Exchange Server 2007 หรือ Exchange Server 2010 แบบ On-Premises คุณสามารถเก็บกล่องจดหมายแบบ On-Premises บางส่วนไว้ขณะย้ายกล่องจดหมายอื่นไปยัง Office 365 ด้วยการตั้งค่า การปรับใช้แบบไฮบริดของ Exchange Online และการย้ายด้วย Office 365
    เมื่อต้องการย้ายกล่องจดหมาย Exchange Server 2010 มากกว่า 1,000 รายการ คุณต้องดำเนินการปรับใช้ Exchange แบบไฮบริด

งานที่สำคัญอื่น:

อ่านและวางแผน

แก้ปัญหา

ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าไซต์ทีมและเอกสารของคุณ

SharePoint Online ประกอบด้วยไซต์ทีม ซึ่งให้ศูนย์กลางในการเข้าถึงเอกสารและข้อมูลทางธุรกิจขององค์กรของคุณได้จากทุกที่ คุณจะต้องเพิ่มเอกสารเข้าไปในไซต์ทีม และให้สิทธิในการเข้าถึงไซต์ทีมแก่บุคคลอื่น คุณยังสามารถกำหนดไซต์ทีมด้วยตนเองด้วยรายการ ปฏิทิน หน้าต่างๆ และอื่นๆ ที่ใช้ร่วมกัน

คุณจะได้รับ Microsoft Office Web Apps (ซึ่งประกอบด้วย Microsoft Excel Web App, Microsoft OneNote Web App, Microsoft PowerPoint Web App และ Microsoft Word Web App) สำหรับไซต์ทีมของคุณ คุณยังสามารถบันทึกและเข้าถึงเอกสารอื่นบนไซต์ทีมได้ รวมถึงเอกสารที่สร้างด้วยโปรแกรมประยุกต์ Office บนเดสก์ท็อป

 

ทำงานที่สำคัญ

  1. การตั้งค่าไซต์ทีมของคุณ:
  2. การให้สิทธิในการเข้าถึงไซต์ทีมแก่บุคคลอื่น:
  3. การเริ่มใช้งาน Office Web Apps:
  4. การใช้โปรแกรมประยุกต์ Office บนเดสก์ท็อปด้วย Office 365:
    หากคุณมี Microsoft Office Professional Plus หรือโปรแกรมประยุกต์ Office บนเดสก์ท็อปรุ่นอื่น คุณจะสามารถใช้กับ Office 365 ได้ ขั้นแรก ให้ตั้งค่าเดสก์ท็อปของคุณให้ทำงานกับ Office 365 เมื่อต้องการดำเนินการนี้ บน Office 365 portal ในบานหน้าต่างขวา ให้คลิกดาวน์โหลด แล้วทำตามขั้นตอน

อ่านและวางแผน

แก้ปัญหา

ขั้นตอนที่ 4: ตั้งค่าการเข้าถึงบนมือถือ

เนื่องจาก Office 365 เก็บข้อมูลของคุณไว้ในระบบ Cloud คุณจึงสามารถเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้จากโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นๆ

 

ทำงานที่สำคัญ

หลังจากที่อีเมลของคุณอยู่บน Exchange Online (ซึ่งมาพร้อมกับ Office 365) แล้ว คุณจะสามารถอ่านอีเมลได้บนโทรศัพท์มือถือ คุณยังสามารถรับการแจ้งเตือน Lync ได้อีกด้วย ในฐานะผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ คุณสามารถเปิดหรือปิดการตั้งค่าเหล่านี้ให้กับคนอื่นๆ ได้

แก้ปัญหา

ขั้นตอนที่ 5: ตั้งค่าเครื่องมือการสื่อสารออนไลน์

ด้วย Lync คุณสามารถดูว่าเพื่อนร่วมงานออนไลน์อยู่หรือไม่ และคุณสามารถติดต่อกับพวกเขาผ่านทางข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) การสนทนาทางเสียง หรือการสนทนาทางวิดีโอ คุณยังสามารถแสดงงานนำเสนอออนไลน์ที่มีเสียง วิดีโอ การใช้หน้าจอร่วมกัน และไวท์บอร์ดเสมือนได้ด้วย

 

ทำงานที่สำคัญ

  1. เลือกอุปกรณ์ทางเสียงและวิดีโอ: โทรศัพท์และอุปกรณ์ที่ใช้ได้กับ Microsoft Lync
  2. การตั้งค่าเครือข่ายของคุณสำหรับ Lync Online
  3. การทดสอบการติดตั้ง Lync Online
  4. การตรวจสอบการนำไปใช้และทรัพยากรการฝึกอบรมที่มี:

อ่านและวางแผน

แก้ปัญหา

ขั้นตอนที่ 6: เตรียมตัวทุกคนให้พร้อม

หลังจากที่คุณได้ตั้งค่า Office 365 แล้ว คุณยังเหลืองานอีกหนึ่งอย่าง ได้แก่ การเตรียมและฝึกอบรมบุคคลในองค์กรของคุณ

 

ทำงานที่สำคัญ

  1. ทดสอบ Office 365 ด้วยตัวคุณเอง
    หลังจากที่คุณได้ตั้งค่าบริการและคุณลักษณะที่ได้กล่าวถึงในคู่มือนี้ ลองทดสอบด้วยตัวคุณเองก่อนเริ่มให้องค์กรของคุณใช้งาน การทดสอบช่วยประหยัดเวลาอย่างมาก และอาจลดจำนวนการโทรหาขอความช่วยเหลือในภายหลัง
  2. บอกองค์กรของคุณว่าต้องเตรียมตัวพบกับอะไรบ้าง
    ส่งข้อความอีเมลให้บุคคลในองค์กรของคุณ โดยบอกว่าพวกเขากำลังจะได้ใช้ Office 365 ในอีกไม่ช้า เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Office 365 พวกเขาสามารถชม Office 365: การแนะนำการใช้งานสำหรับผู้ใช้
  3. ส่งคำแนะนำให้กับผู้ใช้แต่ละคน
    ผู้ใช้ทุกคนควรมี user ID และรหัสผ่านชั่วคราว ซึ่งจะถูกส่งโดย Office 365 เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ใช้ เมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มใช้งาน Office 365 ให้ส่งข้อความอีเมลให้กับแต่ละบุคคล โดยมีข้อมูลทีจำเป็นในการเริ่มต้นใช้งาน ได้แก่:
    • URL ในการเข้าถึงหน้าพอร์ทัล Office 365: https://portal.microsoftonline.com
    • URL ในการเข้าถึง Outlook Web App โดยตรง: http://mail.office365.com
    • ลิงก์ไปยัง การเริ่มต้นใช้งาน Office 365 ซึ่งประกอบด้วยคำแนะนำสำหรับงานทั่วไปที่ผู้ใช้จำเป็นต้องทำก่อน
    • ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่สามารถติดต่อเพื่อขอรับความช่วยเหลือ (ซึ่งอาจเป็นคุณ)

แก้ปัญหา

ในฐานะผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ คุณอาจเป็นบุคคลที่ผู้คนมาขอความช่วยเหลือ ซึ่งอาจเป็นเช่นนั้นสำหรับ Office 365 หากคุณได้รับคำถามที่คุณไม่ทราบคำตอบ ยังมีแหล่งข้อมูลสำหรับช่วยผู้ดูแลระบบอย่างคุณโดยเฉพาะ

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

ขั้นตอนที่ 7: ปฏิบัติตามข้อกำหนด

Office 365 มีคุณลักษณะต่างๆ ใน Microsoft Exchange Online และใน SharePoint Online ที่คุณสามารถใช้เพื่อช่วยให้องค์กรของคุณสามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับกฎหมาย กฎระเบียบ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดขององค์กร

 

ทำงานที่สำคัญ

สำหรับ Exchange Online โปรดดูที่ ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับ Exchange Online ใน Office 365 เพื่อดำเนินการต่อไปนี้:

  • ป้องกันการลบข้อความอีเมลเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดการเก็บข้อมูลหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ค้นหารายการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการทางกฎหมายที่ระบุหรือการร้องขอจากหน่วยงานด้านกฎระเบียบ
  • ควบคุมการรับส่งข้อความและใช้กฎที่สามารถดำเนินการได้ตามเนื้อหาของข้อความ หรือผู้ส่งและผู้รับข้อความ
  • เข้ารหัสเนื้อหาและบังคับใช้นโยบายการใช้งานอีเมล

สำหรับ SharePoint Online โปรดดูที่ การจัดการระเบียนและการปฏิบัติตามข้อกำหนดใน SharePoint Online เพื่อดำเนินการต่อไปนี้:

  • สร้างและนำนโยบายการจัดการข้อมูลมาใช้
  • สร้างนโยบายและกฎการเก็บรักษาและการหมดอายุของเนื้อหา
  • ค้นหาและสร้างการควบคุมเพื่อป้องกันเอกสารหรือรายการเฉพาะจากนโยบายการหมดอายุ
ดูเพิ่มเติม

แนวคิด

การเริ่มต้นใช้งาน Office 365

 
Arrow บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่ แสดงความคิดเห็นให้เราทราบ