Det här felmeddelandet kan visas i popup-fönstret för videoklippets miniatyrbild om du försöker visa ett videoklipp på webbplatsen efter att du har flyttat från ett land/en region till ett annat land/en annan region.
Om den cookie som talar om för att du är kvar på den gamla platsen finns kvar i datorn kan du hindras från att visa videoklipp som inte är tillgängliga där p.g.a. upphovsrättsfrågor, även om videoklippet annars är tillgängligt där du befinner dig.
Du kan rätta till det här problemet genom att ta bort datorns cookie-filer så att din nuvarande plats kan upptäckas på nytt i . Utför följande steg i webbläsaren:
Windows Internet Explorer 6
-
Klicka på Verktyg-menyn och sedan på Internetalternativ.
-
Klicka på Ta bort cookies.
-
Klicka på OK.
-
Försök visa videoklippet igen.
Windows Internet Explorer 7
-
Klicka på Verktyg-menyn och sedan på Internetalternativ.
-
Klicka på fliken Allmänt och sedan på fliken Ta bort.
-
Markera kryssrutan Cookies och klicka sedan på Ta bort.
-
Klicka på Stäng och sedan på OK.
-
Försök visa videoklippet igen.
Windows Internet Explorer 8
-
Klicka på Verktyg-menyn och sedan på Internetalternativ.
-
Klicka på fliken Allmänt och sedan på fliken Ta bort.
-
Klicka på Ta bort cookies och klicka sedan på Ja.
-
Klicka på OK.
-
Försök visa videoklippet igen.
Firefox
-
Om du använder Microsoft Windows klickar du på Verktyg-menyn och sedan på Alternativ.
eller
Om du använder Mac OS X v10.4 eller en senare version klickar du på Firefox-menyn och sedan på Alternativ.
-
Klicka på Sekretess.
-
Klicka på Visa cookies eller Ta bort enskilda cookies och klicka sedan på Ta bort alla cookies.
-
Klicka på OK.
-
Försök visa videoklippet igen.