MSN Video Innehållsförteckning >

Det går inte att visa videoklipp

Om videoklippen på ska visas ordentligt måste du ha installerat Adobe Flash Player 9 eller senare, eller Microsoft Silverlight 3 eller senare på datorn. Om du har installerat Adobe Flash Player 9 eller senare, eller Microsoft Silverlight 3 eller senare på datorn och videoklippen ändå inte kan visas kan du behöva avinstallera och installera om Adobe Flash Player eller Microsoft Silverlight.

Så här avinstallerar och ominstallerar du Adobe Flash Player

  1. Följ anvisningarna för avinstallation på Så här avinstallerar du Adobe Flash Player.

  2. Installera om Adobe Flash Player från Så här installerar du om Adobe Flash Player.

Så här avinstallerar och ominstallerar du Microsoft Silverlight:

  1. Kontrollera att du har loggat in på din dator med administratörsbehörighet och att du har stängt alla öppna webbläsarfönster.

  2. Öppna Kontrollpanelen från Start-menyn i Microsoft Windows.

  3. Om du kör Windows XP eller tidigare dubbelklickar du på Lägg till eller ta bort program.

    eller

    Om du kör Windows Vista eller senare klickar du på Avinstallera ett program under Program.

  4. I listan över program klickar du på Microsoft Silverlight, sedan på Ta bort eller Avinstallera och följer sedan anvisningarna på skärmen för att avinstallera Microsoft Silverlight.

  5. Installera om Microsoft Silverlight från Komma igång – installera Silverlight.

noteObs
  • Mer information om felsökning med Adobe Flash Player, se Hjälp om Adobe Flash Player.

  • Mer information om hur du avinstallerar program med andra operativsystem än Windows finns i hjälpen för det aktuella operativsystemet.