Domov
Domov    Prihlásenie a heslá    Vytvorenie nového hesla správcu

Vytvorenie nového hesla správcu

 

Posledná úprava témy: 2013-05-20

Ak ste správcom služieb Microsoft Office 365 pre podniky a zabudli ste heslo, môžete vytvoriť nové kliknutím na položku Nemôžete získať prístup k svojmu kontu? na stránke prihlásenia do služieb Office 365. Vytvárať vlastné nové heslá môžu iba správcovia. O vytvorenie nového hesla môžete požiadať aj správcu správy používateľov alebo globálneho správcu. Ďalšie informácie o možnostiach vytvorenia nového hesla správcom nájdete v téme Vytvorenie nového hesla používateľa.

importantDôležité:
Na vytvorenie nového vlastného hesla treba mať k dispozícii druhú e-mailovú adresu a v prípade niektorých správcov číslo mobilného telefónu, v ktorom možno prijímať SMS správy. Ďalšie informácie o pridaní druhej e-mailovej adresy a čísla mobilného telefónu nájdete v téme Vytvorenie alebo úprava používateľov.

Vytvorenie nového hesla správcu:

  1. Na stránke prihlásenia do služieb Office 365 kliknite na položku Nemôžete získať prístup k svojmu kontu?. Ak prepojenie Nemôžete získať prístup k svojmu kontu? nevidíte, zobrazíte ho kliknutím na identifikáciu používateľa.

  2. Na stránke Overenie používateľa zadajte svoju identifikáciu user ID a znaky na overenie a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.

    Na vašu druhú e-mailovú adresu sa odošle e-mail s pokynmi na vytvorenie nového hesla.

  3. Okno prehliadača so službami Office 365 nechajte pri prechode do priečinka doručenej pošty, do ktorého dostanete e-mail s vašou druhou e-mailovou adresou, otvorené. Prečítajte si pokyny v e-mailovej správe a potom kliknite na položku Vytvoriť nové heslo.

  4. Po kliknutí na prepojenie v e-mailovej správe sa do vášho mobilného telefónu odošle bezpečnostný kód, ale iba v prípade, že spĺňate aspoň jednu z týchto podmienok:

    • Vlastnú doménu organizácie ste nastavili na používanie so službou Office 365.
    • Vaše konto služieb Office 365 je synchronizované prostredníctvom synchronizácie adresárov.

    Ak sa na vás nevzťahuje žiadna z týchto požiadaviek, nepotrebujete bezpečnostný kód a môžete prejsť na 6. krok.

    importantDôležité:
    Na e-mail a SMS správu musíte odpovedať do 10 minút. Dokončite proces vytvorenia nového hesla pomocou tej istej relácie počítača a prehliadača. Ak zatvoríte okno prehliadača alebo odpoviete za viac ako 10 minút, budete musieť proces reštartovať.
  5. Na stránke Overenie mobilného telefónu zadajte do poľa Bezpečnostný kód bezpečnostný kód, ktorý ste dostali do mobilného telefónu.

  6. Na stránke Vytvorenie nového hesla zadajte nové heslo, potvrďte nové heslo a potom kliknite na položku Dokončiť.

  7. Po prijatí potvrdenia o vytvorení nového hesla kliknite na prepojenie na stránke s potvrdením a potom sa prihláste do služieb Office 365 pomocou nového hesla.

    notePoznámka:
    Po zmene hesla v službách Office 365 nezabudnite heslo aktualizovať aj e-mailovom programe v telefóne a v stolnom počítači.
 

Arrow Pomohol vám tento článok? Povedzte nám svoj názor
Microsoft
© 2014 Microsoft Corporation.
|