Última modificação do tópico: 2012-03-22
Pode poupar tempo, evitar chamadas de suporte desnecessárias e aumentar a satisfação do utilizador testando a instalação do Lync Online antes de configurá-la para todas as pessoas na sua organização.
Os requisitos para testar o Lync Online são os seguintes:
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Pelo menos duas contas Microsoft Office 365 adicionais além da sua própria conta para efeitos de teste.
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Um computador para cada conta de teste. Equipe os computadores de teste com um exemplo representativo dos dispositivos de comunicações utilizados na sua organização.
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Uma conta com um fornecedor de conferências de áudio, necessário para testar as capacidades de reunião online do Lync Online. Para obter detalhes, consulte Configurar as conferências por acesso telefónico.
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Na home page do Office 365 portal, clique em Admin.
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Na home page Admin, em Vista de Administração, clique em Utilizadores.
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Na página Utilizadores, clique em Novo e, em seguida, clique em Utilizador.
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Em Nome, forneça as informações pedidas. Ignore os Detalhes adicionais por agora.
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Clique em Seguinte para aceitar as atribuições de licença predefinidas e, em seguida, clique em Concluir.
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Repita o processo até ter o número de utilizadores de teste pretendido.
 Nota: |
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| Necessita de, pelo menos, dois utilizadores de teste além de si próprio para testar as capacidades de reunião online do Lync Online. |
Instale o Lync Online e o Office 365 nos computadores de teste utilizando as contas que criou. Para obter detalhes, consulte a página Transferências do Office 365 portal em https://portal.microsoftonline.com/download/default.aspx.
Para fornecer acesso telefónico às reuniões do Lync Online, configure uma conta com um fornecedor de conferências de áudio por acesso telefónico. O fornecedor de conferências de áudio fornece as seguintes informações:
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Números de acesso telefónico pagos e números gratuitos, se estiverem disponíveis
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Para cada utilizador na sua organização que agendar ou conduzir reuniões, um código de conferência e um número de identificação pessoal (PIN)
Depois de configurar os utilizadores para conferências por acesso telefónico, estes recebem uma mensagem de correio eletrónico automática com os números de acesso telefónico e o código da conferência. Estas informações também são adicionadas automaticamente aos novos pedidos de reunião online.
Para obter detalhes, consulte Configurar as conferências por acesso telefónico.
Para adicionar informações de conferências por acesso telefónico à conta de um dos utilizadores de teste-
No Painel de Controlo do Lync Online, clique em Utilizadores.
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Clique no nome do utilizador que pretende configurar para as conferências por acesso telefónico.
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Na página Editar definições de utilizador, em Conferências por acesso telefónico, selecione o fornecedor de conferências de áudio.
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Nas caixas Número de serviço pago e Número gratuito, introduza os números que recebeu do fornecedor de conferências de áudio.
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Na caixa Código de acesso, introduza o código de acesso ou o código da conferência relativo a este utilizador.
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Clique em Seguinte e, em seguida, clique em Concluir.
Verifique se as principais funcionalidades do Lync Online estão a funcionar conforme o previsto através das seguintes tarefas:
| Categoria | Tarefas | Mais informações |
|---|---|---|
| Iniciar e terminar sessão |
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| Contactos, presença e mensagens instantâneas |
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| Chamadas pessoa a pessoa |
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| Conferências |
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