Instalar e atualizar a Ferramenta de Sincronização de Diretórios do Microsoft Online Services

• Instalar a Ferramenta de Sincronização de Diretórios
  
• Atualizar a Ferramenta de Sincronização de Diretórios
  
• Atualizar a Ferramenta de Sincronização de Diretórios em um computador diferente
  

Antes da instalação do Ferramenta de Sincronização de Diretórios, você deve ativar a sincronização de diretórios e executar a Ferramenta de preparação da implantação do Microsoft Office 365. Para mais informações, veja Ativar a Sincronização de Diretórios.

Cuidado:
Não instale a ferramenta de Sincronização de Diretórios no mesmo computador que possui o Active Directory Federation Services (AD FS) 2.0 instalado.

Para instalar a Ferramenta de Sincronização de Diretórios, siga estas etapas no Office 365 portal.

1. No cabeçalho, clique em Administrador.
   
2. Na página Administrador, no painel esquerdo, clique em Usuários.
   
3. Na parte superior da página Usuários, clique no próximo link para a Sincronização do Active Directory.
   
4. Na etapa 4, clique em Baixar e siga as instruções para salvar o arquivo de instalação em seu computador. Se necessário, copie o arquivo de instalação para o computador em que ele será instalado.
   
5. Na última página do programa de instalação, selecione Iniciar o Assistente de Configuração agora e clique em Concluir.
   O Assistente de Configuração de Sincronização de Diretórios do Microsoft Online Services é iniciado.
   

Poderá ser preciso atualizar a Ferramenta de Sincronização de Diretórios se o computador que executa a ferramenta inserir um estado irrecuperável, ou se você estiver executando uma versão de 32 bits da Ferramenta de Sincronização de Diretórios.

Importante:

Se você estiver executando uma versão de 32 bits da Ferramenta de Sincronização de Diretórios, você precisará atualizá-la para a versão de 64 bits porque a versão de 32 bits não está mais disponível para download e não será suportada nos lançamentos futuros. A funcionalidade da versão de 64 bits da Ferramenta de Sincronização de Diretórios é idêntica à versão de 32 bits. No entanto, o esquema subjacente de banco de dados SQL é diferente. Como resultado, não é possível realizar uma atualização padrão. Para atualizar sua instalação de 32 bits da ferramenta de Sincronização de Diretórios, primeiro, você precisa desinstalá-la e instalar a versão de 64 bits dela em um novo computador usando o procedimento a seguir.

Quando você instala uma nova instância da ferramenta, ela localiza objetos na nuvem e faz a correspondência entre eles e objetos locais. A nova instância da ferramenta, entretanto, não fará isso caso tenha havido exclusões de objetos locais quando a instância original da Ferramenta de Sincronização de Diretórios não estava funcionando.

Se você não estiver atualizando para 64 bits e acreditar que excluiu objetos locais enquanto a Ferramenta de Sincronização de Diretórios não estava funcionando, você deve Atualizar a Ferramenta de Sincronização de Diretórios em outro computador.

1. No computador em que a Ferramenta de Sincronização de Diretórios estiver instalada, abra o Painel de Controle, selecione Adicionar e Remover Programas e desinstale a Ferramenta de Sincronização de Diretórios.
   

   Observação:
   Se uma sessão de sincronização estiver em andamento, será exibida uma mensagem de aviso quando você tentar remover a Ferramenta de Sincronização de Diretórios. Se você receber esse aviso, aguarde até a sincronização ser concluída e repita esta etapa.

2. Instale a versão mais recente do arquivo de instalação da Ferramenta de Sincronização de Diretórios. Para fazer isso, entre no Office 365 portal, clique em Administrador no cabeçalho, clique em Usuários em Gerenciamento no painel esquerdo. Em seguida, clique em Configurar no painel Usuários, selecione Windows versão 64 bits, depois, clique no botão Baixar da etapa 4: Instalar e configurar a ferramenta de Sincronização de Diretórios.
   
3. Na última página do programa de instalação, selecione Iniciar o Assistente de Configuração agora e clique em Concluir.
   O Assistente de Configuração de Diretórios do Microsoft Online Services é iniciado.
   

Se você desinstalar e reinstalar a Ferramenta de Sincronização de Diretórios em seu computador local (ou mover a ferramenta de um computador para outro), os itens excluídos em seu computador durante a desinstalação da Ferramenta de Sincronização de Diretórios não serão excluídos do Office 365.

Em algumas circunstâncias, como quando há um grande número de objetos, convém instalar a última versão da Ferramenta de Sincronização de Diretórios em um segundo computador para ajudar a garantir que não haja interrupções na sincronização e nenhuma perda de atualização.

Para atualizar a Ferramenta de Sincronização de Diretórios em um computador diferente, siga estas etapas:

1. Faça logon no computador atual de sincronização de diretório, clique em Iniciar, em Painel de Controle, abra Ferramentas Administrativas e, em Serviços, interrompa o Serviço de Sincronização de Diretórios do Microsoft Online Services.
   
2. Em outro computador, baixe e execute o arquivo de instalação da Ferramenta de Sincronização de Diretórios como sempre e execute o Assistente de Configuração.
   
3. Na última página do Assistente de Configuração, selecione Sincronizar diretórios agora e clique em Concluir. Isso redefine a senha do serviço de sincronização, interrompe o relacionamento de sincronização com o computador antigo e estabelece um relacionamento de sincronização com o novo computador.
   
4. Quando o Visualizador de Eventos no novo computador de sincronização de diretório mostrar que a sincronização está completa, faça logon no computador antigo de sincronização de diretório, execute o Assistente de Configuração e force uma sincronização. Isso identifica e sincroniza quaisquer objetos que tenham sido excluídos quando a sincronização de diretórios foi interrompida.
   
5. No novo computador de sincronização de diretórios, execute o Assistente de Configuração novamente e force outra sincronização. Isso redefine a senha de serviço da sincronização e restabelece o relacionamento de sincronização.
   
6. Desinstale a Ferramenta de Sincronização de Diretórios do computador antigo de sincronização de diretórios.
   

Cuidado:
A instalação da Ferramenta de Sincronização de Diretórios cria a conta do MSOL_AD_SYNC na unidade organizacional Usuários padrão do serviço de diretório do Active Directory local. Essa conta é usada pela Ferramenta de Sincronização de Diretórios para ler as informações do Active Directory local. Não mova ou remova essa conta, para prevenir que haja falha na sincronização.

Depois de ter instalado a Ferramenta de Sincronização de Diretórios no computador correto, você estará pronto para Sincronizar os diretórios. É possível executar o Assistente de Configuração imediatamente após a instalação da ferramenta selecionando Iniciar o Assistente de Configuração agora na página Concluído do assistente de instalação.

Conceitos

Outros recursos