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Testar a instalação do Lync Online

 

Última modificação no tópico: 2012-03-22

Você pode economizar tempo, evitar chamadas de suporte desnecessárias e aumentar a satisfação do usuário se testar a instalação do Lync Online antes de defini-la para todas as pessoas da sua organização.

Estes são os requisitos para testar o Lync Online:

  • Pelo menos duas contas adicionais do Microsoft Office 365 além da sua para testes.
  • Um computador para cada conta de teste. Equipe os computadores de teste com uma amostragem representativa dos dispositivos de comunicação usados na sua organização.
  • Uma conta com um provedor de audioconferência, que é necessária para testar os recursos de reunião online do Lync Online. Para obter detalhes, consulte Configurar a conferência discada.
Configurar contas de teste

Para adicionar dois ou mais usuários de teste à instalação do Office 365
  1. Na home page do Office 365 portal, clique em Administrador.

  2. Na home page do Administrador, em Visão Geral do Administrador, clique em Usuários

  3. Na página Usuários, clique em Novo e em Usuário.

  4. Em Nome, forneça as informações solicitadas. Ignore as Detalhes adicionais por enquanto.

  5. Clique em Avançar para aceitar as atribuições de licença padrão e clique em Concluir.

  6. Repita o processo até o número desejado de usuários de teste.

noteObservação:
Você precisa de pelo menos dois usuários de teste além de você mesmo para testar os recursos de reunião online do Lync Online.
Configurar computadores de teste

Instale o Lync Online e o Office 365 em computadores de teste usando as contas criadas. Para obter detalhes, consulte a página Office 365 portalDownloads em https://portal.microsoftonline.com/download/default.aspx.

Configurar a conferência discada

Para fornecer acesso telefônico às reuniões do Lync Online, configure uma conta com um provedor de audioconferência discada. O provedor de audioconferência fornece as seguintes informações:

  • Números de chamada tarifada e números de chamada gratuita, se disponíveis
  • Para cada usuário na sua organização que agende ou conduza reuniões, um código de conferência e um número de identificação pessoal (PIN)

Depois que você configurar os usuários para conferência discada, eles receberão uma mensagem de email automatizada com os números de discagem e o código de conferência. Essas informações também são adicionadas automaticamente a novas solicitações de reunião online.

Para obter detalhes, consulte Configurar a conferência discada.

Para adicionar informações da conferência discada à conta de um dos usuários de teste:
  1. No Painel de Controle do Lync Online, clique em Usuários.

  2. Clique no nome do usuário que você deseja configurar para conferência discada.

  3. Na página Editar configurações de usuário, em Conferência discada, selecione o provedor de audioconferência.

  4. Nas caixas Número de chamada tarifada e Número de chamada gratuita, insira os números recebidos do provedor de audioconferência.

  5. Na caixa Senha, insira a senha, ou o código de conferência, desse usuário.

  6. Clique em Avançar e, em seguida, em Concluir.

Testar os recursos e dispositivos do Lync Online

Verifique se os principais recursos do Lync Online estão funcionando conforme o esperado realizando as seguintes tarefas:

 

Categoria Tarefas Saiba mais

Logon e logoff

  • Logon
  • Logoff
  • Fazer logon com um status de presença especificado

Logon e logoff

Solucionar erros de logon do Lync Online

Contatos, presença e mensagens instantâneas

  • Iniciar uma sessão de mensagem instantânea
  • Enviar um arquivo para uma pessoa em uma conversa de mensagem instantânea
  • Enviar uma mensagem instantânea a vários contatos na lista de contatos
  • Definir o status de presença manualmente
  • Pesquisar um contato usando o nome ou sobrenome
  • Adicionar um contato da caixa Resultados da Pesquisa
  • Exibir o cartão de contato de uma pessoa

Contatos, presença e mensagens instantâneas

Chamadas face a face

  • Telefonar para alguém da sua lista de contatos
  • Iniciar uma sessão de mensagens instantâneas e depois adicionar uma chamada do Lync
  • Adicionar o compartilhamento de área de trabalho à mensagem instantânea e à conversa do Lync

Voz e vídeo

Colaboração e compartilhamento

Conferência

  • Agendar uma reunião online que use a audioconferência discada
  • Ingressar na reunião online
  • Desativar e ativar o som dos participantes da reunião
  • Compartilhar a sua área de trabalho
  • Compartilhar um aplicativo
  • Compartilhar uma apresentação do PowerPoint
  • Carregar um anexo para a reunião

Reuniões

Colaboração e compartilhamento

 

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