Startpagina
Start    Aanmelden en wachtwoorden    Uw beheerderswachtwoord opnieuw instellen

Uw beheerderswachtwoord opnieuw instellen

 

Onderwerp laatst gewijzigd op: 2013-05-20

Als u een beheerder bent voor Microsoft Office 365 voor ondernemingen en u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u het wachtwoord zelf opnieuw instellen door te klikken op Uw wachtwoord vergeten? op de Office 365-aanmeldingspagina. Alleen beheerders kunnen hun eigen wachtwoord opnieuw instellen. U kunt ook een beheerder met de rol Gebruikersbeheer, een wachtwoordbeheerder of een globale beheerder vragen uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Meer informatie over het opnieuw instellen van een wachtwoord door een beheerder vindt u in Het wachtwoord van een gebruiker opnieuw instellen.

importantBelangrijk:
U kunt uw eigen wachtwoord alleen opnieuw instellen als u eerder een alternatief e-mailadres en, voor sommige beheerders, een mobiel telefoonnummer hebt opgegeven waarop u sms-berichten kunt ontvangen. Zie Gebruikers maken of bewerken voor meer informatie over het toevoegen van een alternatief e-mailadres en mobiel telefoonnummer.

Uw beheerderswachtwoord opnieuw instellen:

  1. Op de pagina Office 365aanmelden klikt u op Uw wachtwoord vergeten? Als deze koppeling niet wordt weergegeven, klikt u op uw gebruikers-id om de koppeling weer te geven.

  2. Typ op de pagina Gebruikerscontrole uw user ID en de controletekens en klik op Volgende.

    Er wordt een e-mailbericht met instructies voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord naar uw alternatieve e-mailadres verzonden.

  3. Houd het Office 365-browservenster geopend terwijl u het Postvak IN opent waarin u het e-mailbericht voor uw alternatieve e-mailadres ontvangt. Lees de instructies in het e-mailbericht en klik op Wachtwoord nu opnieuw instellen.

  4. Als u in het e-mailbericht op de koppeling klikt, wordt er alleen een beveiligingscode naar uw mobiele telefoon gestuurd als een of beide van de volgende opties op u van toepassing zijn:

    • Uw organisatie heeft een aangepast domein dat u hebt ingesteld voor gebruik met Office 365.
    • Uw Office 365-account is via adreslijstsynchronisatie gesynchroniseerd.

    Als geen van deze vereisten van toepassing is op u, hebt u geen beveiligingscode nodig en kunt u doorgaan met stap 6.

    importantBelangrijk:
    U moet binnen 10 minuten op de e-mail en de SMS reageren. U moet het wachtwoord opnieuw instellen met dezelfde computer en browsersessie. Als u het venster van de browser sluit, of pas na 10 minuten reageert, moet u helemaal opnieuw beginnen.
  5. Typ op de pagina Verificatie mobiele telefoon de beveiligingscode die u op uw mobiele telefoon hebt ontvangen.

  6. Typ een nieuw wachtwoord op de pagina Maak een nieuw wachtwoord, bevestig het nieuwe wachtwoord en klik op Voltooien.

  7. Wanneer u bevestiging ontvangt dat uw wachtwoord opnieuw is ingesteld, klikt u op de koppeling op de bevestigingspagina en meldt u zich met uw nieuwe wachtwoord aan bij Office 365.

    noteOpmerking:
    Als uw wachtwoord is gewijzigd in Office 365, zorg er dan voor dat u ook het wachtwoord op uw telefoon en in het desktop e-mailprogramma bijwerkt zodat dit overeenkomt met het nieuwe wachtwoord.
 

Arrow Was dit artikel hulpvol? Laat ons weten wat u vindt
Microsoft
©2014 Microsoft Corporation
|