Hjem
Hjem    Pålogging og passord    Tilbakestille passordet til en bruker

Tilbakestille passordet til en bruker

 

Emne sist oppdatert: 2012-12-12

Administratorer kan tilbakestille passord for brukere i organisasjonen som har glemt passordet sitt. Passordene du tilordner, er midlertidige. Brukerne må endre de midlertidige passordene neste gang de logger på.

Bare globale administratorer, administratorer for brukerbehandling og passordadministratorer kan tilbakestille passord for brukere og andre administratorer. Følgende begrensninger gjelder for angivelse av passord:

  • Passordadministratorer kan tilbakestille passord bare for brukere og andre passordadministratorer.
  • Administratorer for brukerbehandling kan ikke tilbakestille passord for faktureringsadministratorer, globale administratorer og tjenesteadministratorer.

Gjør følgende for å tilbakestille passordet for en bruker:

  1. Klikk Administrator i overskriften.

  2. Klikk Brukere i venstre rute under Behandling.

  3. Merk av i boksen ved siden av brukeren du vil endre, på Brukere-siden, og klikk deretter Tilbakestill passord.

  4. Hvis du vil sende det midlertidige passordet til deg selv eller andre kontakter, merker du av for Send e-post på siden Send resultater på e-post og skriver inn mottakernes e-postadresse. Skriv inn e-postadressene atskilt med semikolon (;). Du kan angi maks fem e-postadresser.

  5. Klikk Tilbakestill passord. Office 365 genererer et passord automatisk og sender det til e-postadressene du oppgir.

  6. Klikk FullførResultater-siden.

    noteObs!
    Når brukerens passord endres i Office 365, må de også oppdaterer passordet på telefonen og e-postprogrammet på skrivebordet, så det er likt med det nye passordet.
Tilbakestille administratorpassordet

Administratorer kan tilbakestille eget passord, men bare hvis de har oppgitt en alternativ e-postadresse, og for noen administratorer, et mobiltelefonnummer som kan motta tekstmeldinger.

noteObs!
Du trenger en mobiltelefon som kan motta tekstmeldinger for tilbakestilling av passord, kun om en eller begge av følgende gjelder for deg:
  • Din organisasjonen har et tilpasset domene som du har satt opp til å bruke med Office 365.
  • Din Office 365 konto er synkronisert gjennom katalogsynkronisering.

For mer informasjon om hvordan du tilbakestiller administratorpassordet, se Tilbakestille administratorpassordet.

For mer informasjon om hvordan du setter opp en administratorkonto, slik at administratoren kan tilbakestille eget passord, se Tilordne administratorroller.

 

Arrow Var denne artikkelen nyttig? Fortell oss hva du mener
Microsoft
©2014 Microsoft Corporation
|