Tēmas pēdējais modifikācijas datums: 2012-12-12
Ja esat Microsoft Office 365 uzņēmumiem administrators un esat aizmirsis savu paroli, varat to atiestatīt. Savas paroles var atiestatīt tikai administratori. Savu paroli varat lūgt atiestatīt arī lietotāju pārvaldības vai globālajam administratoram. Papildinformāciju par to, kā administrators var atiestatīt jūsu paroli, skatiet rakstu Lietotāja paroles atiestatīšana.
 Svarīgi! |
|---|
| Lai atiestatītu savu paroli, jums jau iepriekš ir jānorāda alternatīva e-pasta adrese un (dažiem administratoriem) tāda mobilā tālruņa numurs, kurā var saņemt īsziņas. Norādījumus par to, kā šo informāciju pievienot lietotāja kontam, skatiet sadaļā Lietotāju izveide un rediģēšana. |
Lai atiestatītu savu paroli, rīkojieties šādi:
-
Pakalpojuma Office 365pierakstīšanās lapā noklikšķiniet uz Vai aizmirsāt savu paroli? Ja to neredzat, noklikšķiniet uz sava lietotāja ID.
-
Paroles atiestatīšanas vedņa pirmajā lapā noklikšķiniet uz atbilstošās opcijas un noklikšķiniet uz Tālāk.
-
Lietotāja pārbaudes lapā ierakstiet savu user ID un pārbaudes rakstzīmes un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.
Uz jūsu alternatīvo e-pasta adresi tiek nosūtīts e-pasta ziņojums ar norādījumiem.
-
Izlasiet e-pasta ziņojumā iekļautos norādījumus un noklikšķiniet uz Nekavējoties atiestatīt savu paroli.
-
Kad noklikšķināt uz e-pasta ziņojumā iekļautās saites, uz jūsu mobilo tālruni tiek nosūtīts drošības kods tikai tad, ja uz jums attiecas vismaz viens no šiem nosacījumiem:
-
Jūsu organizācijai ir pielāgots domēns, ko esat iestatījis, lai lietotu kopā ar pakalpojumu Office 365.
-
Jūsu Office 365 konts tiek sinhronizēts, izmantojot direktorija sinhronizēšanu.
Pretējā gadījumā varat pāriet uz 7. darbību.
Svarīgi! Uz e-pasta ziņojumu un īsziņu jums jāreaģē 10 minūšu laikā. Pabeidziet atiestatīšanas procesu, izmantojot to pašu datoru un pārlūkprogrammas sesiju. Ja aizvērsit pārlūkprogrammas logu vai nerīkosities 10 minūšu laikā, šis process būs jāsāk no jauna. -
Jūsu organizācijai ir pielāgots domēns, ko esat iestatījis, lai lietotu kopā ar pakalpojumu Office 365.
-
Vedņa lapā Mobilā tālruņa pārbaude ierakstiet mobilajā tālrunī saņemto drošības kodu.
-
Lapā Jaunas paroles izveide ierakstiet jaunu paroli, apstipriniet to un noklikšķiniet uz Pabeigt.
-
Kad parole ir atiestatīta, noklikšķiniet uz vednī iekļautās saites, lai atgrieztos Office 365 pierakstīšanās lapā un pierakstītos ar savu jauno paroli.
Piezīme. Kad pakalpojumā Office 365 tiek mainīta jūsu parole, noteikti atjauniniet to arī savā tālrunī un darbvirsmas e-pasta programmā, lai tā sakristu ar jauno paroli.
Jēdzieni
Lietotāja paroles atiestatīšanaCiti resursi
[Video] Administratora pašapkalpošanās paroļu atiestatīšana pakalpojumā Office 365 (lapa, iespējams, ir angļu valodā)[Video] Administratora pašapkalpošanās paroļu atiestatīšanas problēmu novēršana pakalpojumā Office 365 (lapa, iespējams, ir angļu valodā)
Pašapkalpošanās paroļu atiestatīšanas kļūda pakalpojumā Office 365: "Sazinieties ar administratoru, lai atiestatītu savu paroli" (lapa, iespējams, ir angļu valodā)
Pašapkalpošanās paroļu atiestatīšanas kļūda pakalpojumā Office 365: "Nederīgs drošības kods" (lapa, iespējams, ir angļu valodā)
