Sākums
Sākums    Pierakstīšanās un paroles    Savas administratora paroles atiestatīšana

Savas administratora paroles atiestatīšana

 

Tēmas pēdējais modifikācijas datums: 2013-05-20

Ja esat Microsoft Office 365 uzņēmumiem administrators un esat aizmirsis savu paroli, varat to atiestatīt, Office 365 pierakstīšanās lapā noklikšķinot uz Vai nevarat piekļūt savam kontam?. Savas paroles var atiestatīt tikai administratori. Savu paroli varat lūgt atiestatīt arī lietotāju pārvaldības administratoram, paroļu administratoram vai globālajam administratoram. Papildinformāciju par to, kā administrators var atiestatīt jūsu paroli, skatiet rakstā Lietotāja paroles atiestatīšana.

importantSvarīgi!
Lai atiestatītu savu paroli, jums jau iepriekš ir jānorāda alternatīva e-pasta adrese un (dažiem administratoriem) tāda mobilā tālruņa numurs, kurā var saņemt īsziņas. Papildinformāciju par alternatīvas e-pasta adreses un mobilā tālruņa numura pievienošanu skatiet rakstā Lietotāju izveide un rediģēšana.

Lai atiestatītu savu administratora paroli, rīkojieties šādi:

  1. Pakalpojuma Office 365pierakstīšanās lapā noklikšķiniet uz Vai nevarat piekļūt savam kontam?. Ja saite Vai nevarat piekļūt savam kontam? nav redzama, lai to parādītu, noklikšķiniet uz sava lietotājvārda.

  2. Lietotāja pārbaudes lapā ierakstiet savu user ID un pārbaudes rakstzīmes un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.

    Uz jūsu alternatīvo e-pasta adresi tiek nosūtīts e-pasta ziņojums ar norādījumiem par to, kā atiestatīt paroli.

  3. Neaizveriet Office 365 pārlūkprogrammas logu, kad atverat alternatīvā e-pasta iesūtni. Izlasiet e-pasta ziņojumā iekļautos norādījumus un noklikšķiniet uz Atiestatīt paroli tūlīt.

  4. Kad noklikšķināt uz e-pasta ziņojumā iekļautās saites, uz jūsu mobilo tālruni tiek nosūtīts drošības kods tikai tad, ja uz jums attiecas vismaz viens no šiem nosacījumiem:

    • Jūsu organizācijai ir pielāgots domēns, ko esat iestatījis, lai lietotu kopā ar pakalpojumu Office 365.
    • Jūsu Office 365 konts tiek sinhronizēts, izmantojot direktorija sinhronizēšanu.

    Ja neviena no šīm prasībām neattiecas uz jums, tad jums nav nepieciešams drošības kods un varat uzreiz pāriet pie 6. darbības.

    importantSvarīgi!
    Uz e-pasta ziņojumu un īsziņu jums jāreaģē 10 minūšu laikā. Pabeidziet atiestatīšanas procesu, izmantojot to pašu datoru un pārlūkprogrammas sesiju. Ja aizvērsit pārlūkprogrammas logu vai nerīkosities 10 minūšu laikā, šis process būs jāsāk no jauna.
  5. Lapā Mobilā tālruņa pārbaude ierakstiet mobilajā tālrunī saņemto drošības kodu.

  6. Lapā Jaunas paroles izveide ierakstiet jaunu paroli, apstipriniet to un pēc tam noklikšķiniet uz Pabeigt.

  7. Kad būsit saņēmis apstiprinājumu par paroles atiestatīšanu, noklikšķiniet uz saites apstiprinājuma lapā un pēc tam pierakstieties pakalpojumā Office 365, izmantojot jauno paroli.

    notePiezīme.
    Kad pakalpojumā Office 365 tiek mainīta jūsu parole, noteikti atjauniniet to arī savā tālrunī un darbvirsmas e-pasta programmā, lai tā sakristu ar jauno paroli.
 

Arrow Vai šis raksts bija noderīgs? Pastāstiet mums, ko jūs domājat