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관리자 암호 다시 설정

 

마지막 수정된 항목 2013-05-20

관리자가 대기업용 Microsoft Office 365의 암호를 잊어버린 경우 Office 365 로그인 페이지에서 본인 계정으로 로그인할 수 없습니까?를 클릭하여 암호를 재설정할 수 있습니다. 관리자만 본인의 암호를 다시 설정할 수 있습니다. 또한 사용자 관리 관리자, 암호 관리자 또는 전역 관리자에게 암호를 다시 설정하도록 요청할 수도 있습니다. 관리자가 암호를 다시 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용자 암호 다시 설정을 참고하세요.

important중요:
암호를 다시 설정하려면 이미 제공한 대체 전자 메일 주소와 문자 메시지를 받을 수 있는 휴대폰 번호(일부 관리자의 경우)가 있어야 합니다. 대체 전자 메일 주소 및 휴대폰 번호를 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용자 만들기 또는 편집를 참고하세요.

관리자 암호를 다시 설정하려면 다음 작업을 수행합니다.

  1. Office 365로그인 페이지에서 본인 계정으로 로그인할 수 없습니까?를 클릭합니다. 본인 계정으로 로그인할 수 없습니까? 링크가 보이지 않는 경우 사용자 ID를 클릭하여 링크를 표시합니다.

  2. User verification page(사용자 확인 페이지)에서 user ID와 확인 문자를 입력한 후에 다음을 클릭합니다.

    암호를 다시 설정하는 방법에 대한 지침이 포함된 전자 메일이 대체 전자 메일 주소로 전송됩니다.

  3. 대체 전자 메일 주소의 받은 편지함으로 이동하는 동안 Office 365 브라우저 창을 열어 놓습니다. 전자 메일 메시지의 지침을 읽은 다음 지금 사용자 암호 다시 설정을 클릭합니다.

  4. 다음 중 하나 또는 두 가지가 해당되는 경우에만, 전자 메일 메시지에 있는 링크를 클릭하면 보안 코드가 휴대폰으로 전송됩니다.

    • 조직에 Office 365와 사용하도록 설정한 사용자 지정 도메인이 있습니다.
    • Office 365 계정이 디렉터리 동기화를 통해 동기화되었습니다.

    이러한 요구 사항이 적용되지 않는 경우 보안 코드가 필요하지 않으므로 6단계로 건너뛰어도 됩니다.

    important중요:
    전자 메일과 문자 메시지에 10분 이내에 응답해야 합니다. 동일한 컴퓨터와 브라우저 세션을 사용하여 다시 설정 프로세스를 완료해야 합니다. 브라우저 창을 닫거나 응답하는 데 10분 넘게 걸리는 경우 프로세스를 다시 시작해야 합니다.
  5. 휴대폰 확인 페이지에서 휴대폰으로 받은 보안 코드를 입력합니다.

  6. 새 암호 만들기 페이지에서 새 암호를 입력하고 확인한 다음 완료를 클릭합니다.

  7. 암호가 다시 설정되었다는 확인 메시지를 받으면 확인 페이지의 링크를 클릭한 다음 새 암호를 사용하여 Office 365에 로그인합니다.

    note참고:
    Office 365에서 암호를 변경하는 경우 휴대폰과 데스크톱 전자 메일 프로그램에서도 새 암호와 일치하도록 암호를 업데이트해야 합니다.
 

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