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ユーザーのパスワードを再設定する

 

トピックの最終更新: 2012-12-12

組織内のユーザーがパスワードを忘れた場合、管理者はそのユーザーのパスワードを再設定できます。このとき割り当てたパスワードは一時的なパスワードであり、ユーザーは次回サインインしたときに、このパスワードを変更する必要があります。

全体管理者、ユーザー管理の管理者、およびパスワード管理者のみが、ユーザーおよび他の管理者のパスワードを再設定できます。パスワードを設定する際の制限は次のとおりです。

  • パスワード管理者は、ユーザーおよび他のパスワード管理者のパスワードのみ、再設定できます。
  • ユーザー管理の管理者は、課金管理者、全体管理者、サービス管理者のパスワードを再設定できません。

ユーザーのパスワードを再設定するには、以下の操作を行います。

  1. ヘッダーで、[管理者] をクリックします。

  2. 左側のウィンドウの [管理] で、[ユーザー] をクリックします。

  3. [ユーザー] ページで、パスワードを変更するユーザーの横にあるチェック ボックスをオンにし、[パスワードの再設定] をクリックします。

  4. 自分または他の連絡先に一時的なパスワードを送信する場合は、[結果を電子メールで送信] ページで [電子メールを送信する] チェック ボックスをオンにし、受信者の電子メール アドレスを入力します。電子メール アドレスはセミコロン (;) で区切って入力します。最大で 5 つの電子メール アドレスを入力できます。

  5. [パスワードの再設定] をクリックします。Office 365 によってパスワードが自動的に生成され、指定された電子メール アドレスにパスワードが送信されます。

  6. [結果] ページで、[完了] をクリックします。

    note注意:
    Office 365 のユーザーのパスワードを変更する場合は、新しいパスワードと一致するように、電話およびデスクトップ電子メール プログラムのパスワードも必ず更新してください。
管理者のパスワードを再設定する

管理者は自分のパスワードを再設定できます。ただし、連絡用電子メール アドレスを登録してあるか、管理者によってはテキスト メッセージを受信できる携帯電話番号を登録してある場合だけです。

note注意:
次のいずれか、または両方に該当する場合に限り、パスワードを再設定するためのテキスト メッセージを受信できる携帯電話が必要です。
  • 組織に、Office 365 用に設定したカスタム ドメインがある。
  • Office 365 アカウントがディレクトリ同期によって同期されている。

管理者パスワードを再設定する方法の詳細については、「管理者のパスワードを再設定する」を参照してください。

管理者がアカウントを設定して自分のパスワードを再設定できるようにする方法の詳細については、「管理者の役割を割り当てる」を参照してください。

 

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