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Reimpostazione della password di un utente

 

Ultima modifica dell'argomento: 2012-12-12

Gli amministratori possono reimpostare le password degli utenti dell'organizzazione in caso le abbiano dimenticate. Le password assegnate sono temporanee, quindi, all'accesso successivo gli utenti le dovranno modificare.

Solo gli amministratori globali, gli amministratori di gestione utenti e gli amministratori delle password possono reimpostare le password per gli utenti e gli altri amministratori. Le restrizioni per l'impostazione delle password sono le seguenti:

  • Gli amministratori password possono reimpostare le password solo per utenti e altri amministratori password.
  • Gli amministratori gestione utenti non possono reimpostare password per amministratori fatturazione, globali e dei servizi.

Per reimpostare la password di un utente, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Nell'intestazione fare clic su Amministratore.

  2. Nel riquadro sinistro, in Gestione, fare clic su Utenti.

  3. Nella pagina Utenti selezionare la casella di controllo corrispondente all'utente di cui si desidera modificare la password, quindi fare clic su Reimpostazione password.

  4. Per inviare la password temporanea a se stessi o ad altri contatti, nella pagina Invio dei risultati in un messaggio di posta elettronica selezionare la casella di controllo Invia messaggio e digitare gli indirizzi di posta elettronica dei destinatari. Immettere gli indirizzi di posta elettronica separati da punto e virgola (;). È possibile immettere un massimo di cinque indirizzi di posta elettronica.

  5. Fare clic su Reimpostazione password. In Office 365 verrà generata automaticamente una password, che verrà inviata agli indirizzi di posta elettronica specificati.

  6. Nella pagina Risultati fare clic su Fine.

    noteNota:
    Quando viene modificata la password dell'utente in Office 365, occorre assicurarsi che la password venga aggiornata anche sul telefono e nel programma di posta elettronica desktop in modo che corrisponda alla nuova password.
Reimpostazione della password per gli amministratori

Gli amministratori possono reimpostare la propria password, ma solo nel caso in cui abbiano fornito un indirizzo di posta elettronica alternativo e, per alcuni amministratori, un numero di telefono cellulare abilitato alla ricezione di messaggi di testo.

noteNota:
È necessario disporre di un telefono cellulare abilitato alla ricezione dei messaggi di testo per la reimpostazione della password solo se si verificano una o entrambe le condizioni seguenti:
  • L'organizzazione dispone di un dominio personalizzato configurato per l'utilizzo con Office 365.
  • L'account di Office 365 è sincronizzato tramite sincronizzazione di directory.

Per ulteriori informazioni su come reimpostare la password degli amministratori, vedere Reimpostazione della password di un amministratore.

Per informazioni su come impostare un account amministratore in modo che l'amministratore possa reimpostare la password, vedere Assegnazione di ruoli di amministratore.

 

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