Per il corretto funzionamento dei video in , è necessario che nel computer in uso sia installato Adobe Flash Player 9 o versione successiva oppure Microsoft Silverlight 3 o versione successiva. Se nel computer è installato Adobe Flash Player 9 o versione successiva oppure Microsoft Silverlight 3 o versione successiva, ma i video continuano a non funzionare, potrebbe essere necessario disinstallare e reinstallare Adobe Flash Player o Microsoft Silverlight.
Per disinstallare e reinstallare Adobe Flash Player:
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Segui le istruzioni di disinstallazione in Come disinstallare Adobe Flash Player.
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Reinstalla Adobe Flash Player da Come reinstallare Adobe Flash Player.
Per disinstallare e reinstallare Microsoft Silverlight:
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Verifica di avere effettuato l'accesso al computer come amministratore e di avere chiuso tutte le finestre del Web browser aperte.
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Fai clic sul pulsante Start di Microsoft Windows, quindi su Pannello di controllo.
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In Windows XP o versione precedente fai doppio clic su Installazione applicazioni.
- oppure -
In Windows Vista o versione successiva, in Programmi fai clic su Disinstalla un programma.
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Nell'elenco di programmi fai clic su Microsoft Silverlight, su Rimuovi o Disinstalla, quindi segui le istruzioni visualizzate per disinstallare Microsoft Silverlight.
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Reinstalla Microsoft Silverlight da Domande frequenti su Microsoft Silverlight.
 Nota |
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