Configurazione di una conferenza telefonica con accesso esterno

• Funzionamento della conferenza telefonica con accesso esterno
  
• Comunicazione con un provider di servizi di audioconferenza
  
• Configurazione di una conferenza telefonica con accesso esterno per un singolo utente
  
• Configurazione di una conferenza telefonica con accesso esterno per più utenti
  
• Disabilitazione di un utente per le conferenze telefoniche con accesso esterno
  

Quando si configura un account con un provider di servizi di audioconferenza, si riceve un elenco di numeri telefonici, insieme a un codice conferenza univoco e un PIN per ogni utente che pianifica o coordina le riunioni.

Dopo averli configurati per le conferenze telefoniche con accesso esterno, gli utenti riceveranno un messaggio di posta elettronica automatico con i numeri telefonici e il codice conferenza da comporre. Queste informazioni verranno aggiunte automaticamente anche alle nuove richieste di riunione online.

Tuttavia, sarà comunque necessario inviare agli utenti il PIN per la conferenza telefonica con accesso esterno, che potrà essere necessario per accedere alla parte audio della riunione come organizzatore o coordinatore.

Nota:
Le informazioni devono essere aggiunte solo agli account degli utenti che prevedono di pianificare o condurre riunioni online con accesso telefonico. Salvo qualora l'organizzatore blocchi la riunione, potranno partecipare alla chiamata tutti gli utenti in possesso del numero da comporre e del codice conferenza.

Per consentire l'accesso telefonico alle riunioni di Lync Online, è necessario configurare un account con un provider di servizi di audioconferenza con accesso esterno. Per un elenco dei provider di servizi di audioconferenza, consultare Office 365 Marketplace.

Richiedere le seguenti informazioni al provider di servizi di audioconferenza:

• Numeri telefonici a pagamento e numeri verdi, se disponibili
  
• Per ogni utente dell'organizzazione che pianifica o conduce le riunioni, un codice conferenza e un PIN
  

1. Nel Pannello di controllo di Lync Online fare clic su Utenti.

2. Fare clic sul nome dell'utente da configurare per la conferenza telefonica con accesso esterno.

3. Nella pagina Modifica impostazioni utente selezionare il provider di servizi di audioconferenza in Conferenza telefonica con accesso esterno.

4. Nelle caselle Numero a pagamento e Numero verde immettere i numeri ricevuti dal provider di servizi di audioconferenza in uno dei seguenti formati:

   • (425) 555-0123
     
   • 425-555-0123
     
   • 425 555 0123
     
   • 1-425-555-0123
     
   • (44) (20) 1111 1111
     

5. Nella casella Passcode immettere il passcode, o codice conferenza, dell'utente in questione.

6. Fare clic su Avanti e poi su Fine.

Per aggiungere o aggiornare le informazioni sulla conferenza telefonica con accesso esterno per un gran numero di utenti, esportare un elenco degli utenti, inviarlo al provider di servizi di audioconferenza e quindi importare il file aggiornato.

Se non si desidera più che un utente pianifichi o conduca riunioni che sfruttano il servizio di conferenza telefonica con accesso esterno, è necessario eliminare le impostazioni di conferenza telefonica con accesso esterno dell'utente in questione.

1. Nel Pannello di controllo di Lync Online fare clic su Utenti.

2. Selezionare la casella di controllo accanto al nome visualizzato di ogni utente che si desidera rimuovere dalla conferenza telefonica con accesso esterno.

3. Fare clic su Conferenza telefonica con accesso esterno, puntare a Disabilita e quindi fare clic su Utenti selezionati.

4. Fare clic su Sì.

1. Nel Pannello di controllo di Lync Online fare clic su Utenti.

2. Fare clic su Conferenza telefonica con accesso esterno, puntare a Disabilita e quindi fare clic su Tutti gli utenti.

3. Fare clic su Sì.

Concetti