A téma utolsó módosítása: 2012-03-22
Ha a Microsoft Office 365 szakembereknek és kisvállalatoknak szolgáltatást érintő kérdése van, több lehetőség közül is választhat a szükséges válasz megkereséséhez.
- Keresés a súgó témaköreiben. Ehhez írjon be egy kérdést vagy kifejezést a keresőmezőbe a Súgó lap tetején.
- Kérdezze meg Office 365-rendszergazdáját. A vállalatánál az a személy, aki az Office 365 szolgáltatás telepítését és karbantartását felügyeli, sok mindent tud az Office 365 működéséről. A rendszergazdák ezen felül további információkhoz és erőforrásokhoz is hozzáférnek, ha nem ismernék a választ valamilyen kérdésre. Nem biztos abban, hogy ki a rendszergazdája? Kérdezze meg a munkatársait, vagy keresse meg azt a személyt, akitől az Office 365 szolgáltatás beállítására és hozzáférésére vonatkozó utasításokat kapta.
- Olvassa el az Office 365-csapat blogját. Az Office 365 csapata egy olyan blogot ír, amely felhívja a figyelmet az új funkciókra és a gyakori problémák megoldására.
- A közösségi fórum olvasása és hozzászólások írása. A közösség fórum olyan hely, ahol bármelyik Office 365 felhasználó közzétehet kérdéseket, a többiek pedig válaszolhatnak rájuk. Mielőtt kérdést tenne fel, nézze meg, hogy nem tette-e már fel valaki ugyanezt a kérdést. Számos gyakran előforduló kérdésre már született válasz.
Ha Ön az Office 365 szolgáltatás rendszergazdája, támogatással kapcsolatos további információkat a Technikai támogatás kérése az Office 365 szolgáltatáshoz című részben talál.
