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Mettre à jour les informations relatives à votre carte bancaire

 

Date de dernière modification du sujet : 2011-01-06

Si vous êtes déjà abonné à Microsoft Office 365 pour entreprises, il est important que les informations de paiement de votre organisation restent à jour pour que votre service ne s'interrompe pas lors du renouvellement de votre abonnement par Office 365. Par exemple, si la carte bancaire utilisée à l'origine a été renouvelée et que la date d'expiration n'est plus la même, n'oubliez pas d'actualiser ces informations dans Office 365.

noteRemarque :
Lorsqu’un abonnement a été acheté par un autre administrateur de votre organisation, vous ne pouvez pas actualiser les informations de carte bancaire pour cet abonnement. Si la carte bancaire ayant servi à l’achat de l’abonnement arrive à expiration et que cet autre administrateur ne peut pas l’actualiser, vous pouvez éviter l’interruption du service en ajoutant une autre carte bancaire pour cet abonnement.

Pour mettre à jour les informations de la carte bancaire ou en ajouter une autre, procédez comme suit.

  1. Dans la page Administrateur, sous Abonnements dans le volet situé à gauche, sélectionnez Gérer.

  2. Dans la page Facturation et gestion des abonnements , cliquez sur le nom d’un abonnement.

  3. Dans la section Détails du paiement de la page Détails de l’abonnement, cliquez sur Modifier.

  4. Dans l’Assistant Modifier les détails du paiement, choisissez une carte bancaire. Pour ajouter une nouvelle carte bancaire, choisissez Nouvelle carte de crédit.

  5. Actualisez les informations, puis cliquez sur Suivant.

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