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Configurer et gérer les téléphones portables des utilisateurs

 

Date de dernière modification du sujet : 2013-02-15

Les utilisateurs peuvent configurer leur téléphone Windows Phone, iPhone, Android, BlackBerry® ou un autre téléphone ou une tablette pour envoyer et recevoir des e-mails de Microsoft Office 365 pour entreprises et accéder aux informations de calendrier et de contacts. En tant qu'administrateur, vous pouvez activer ou désactiver l'accès mobile.

Après avoir activé la messagerie électronique sur les téléphones et les tablettes des utilisateurs, vous pouvez gérer quelques fonctionnalités ou options du téléphone à distance. Vous pouvez par exemple exiger des mots de passe pour les appareils de vos utilisateurs.

Activer ou désactiver l'accès mobile

Exchange ActiveSync, activé par défaut, active l'accès mobile pour les téléphones Windows Phone, Apple iPhone et iPad, Android et les appareils BlackBerry.

Pour les appareils BlackBerry, lorsque vous utilisez Exchange ActiveSync, la seule action possible est l'envoi et la réception d'e-mails. Pour bénéficier d'une expérience de courrier électronique et de calendrier plus intégrée sur BlackBerry, vous devez activer BlackBerry® Business Cloud Services pour les appareils BlackBerry.

Vous pouvez modifier votre configuration Exchange ActiveSync et BlackBerry Business Cloud Services à mesure que les besoins de votre organisation évoluent.

L'accès mobile à Exchange ActiveSync est activé par défaut. Si vous souhaitez le désactiver, le suspendre ou le réactiver, pouvez effectuer les opérations suivantes.

Modifier les paramètres d'accès mobile pour les appareils à l'aide d'Exchange ActiveSync
  1. Dans le portail Office 365, cliquez sur Admin. Sous Exchange, cliquez sur Gérer.

    noteRemarque :
    Si ces informations ne correspondent pas à ce qui est affiché, vous utilisez peut-être Office 365 après la mise à niveau de service. Consultez la rubrique Configurer et gérer l’accès mobile de vos utilisateurs pour trouver les informations qui vous concernent.
    Est-ce que j'utilise Office 365 après la mise à niveau de service ?
  2. Dans le centre d'administration Exchange, cliquez sur Mobile > accès aux périphériques mobiles.

  3. Sous Paramètres d'accès Exchange ActiveSync, cliquez sur Modifier.

  4. Dans la boîte de dialogue Paramètres d'accès Exchange ActiveSync , choisissez l’une des options suivantes :

    • Autoriser l'accès
    • Bloquer l'accès
    • Mise en quarantaine – Me laisser choisir de bloquer ou d'autoriser ultérieurement

Après avoir activé Exchange ActiveSync, vous pouvez mettre en quarantaine ou définir des règles pour des appareils spécifiques à la page Accès aux périphériques mobiles .

Pour bénéficier d'une expérience de courrier électronique et de calendrier plus intégrée sur les appareils BlackBerry, vous devez activer et gérer BlackBerry Business Cloud Services.

Activer BlackBerry Business Cloud Services
  1. Dans le portail d'Office 365, cliquez sur Admin. Sous BlackBerry Business Cloud Services de Research in Motion (RIM), cliquez sur Activer le service.

  2. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Oui, puis cliquez sur OK.

  3. Vous êtes désormais à la page Admin. Sous BlackBerry Business Cloud Services de Research in Motion (RIM), choisissez Gérer pour accéder au site Web BlackBerry Business Cloud Services et configurer votre connexion.

Vous pouvez désactiver BlackBerry Business Cloud Services en cliquant sur Admin, puis, sous BlackBerry Business Cloud Services de Research in Motion (RIM), en cliquant sur Supprimer le service.

noteRemarque :
BlackBerry Business Cloud Services peut être uniquement activé par les administrateurs globaux et géré uniquement par les administrateurs généraux, les administrateurs de service et les administrateurs de gestion des utilisateurs.
 

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