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Mon MSN n'est pas mis à jour

Si le contenu des de votre page Web Mon MSN n'est pas mis à jour, cela peut provenir du fait que le navigateur Internet charge la page à partir de fichiers présents sur le disque dur de votre ordinateur, au lieu de télécharger la version la plus à jour de la page Web à partir d'Internet. Pour résoudre ce problème, suivez la procédure adaptée à votre navigateur Internet pour effacer son cache, puis revenez au site Web Mon MSN.

Microsoft Internet Explorer 6

  1. Dans Windows Internet Explorer 6, cliquez sur le menu Outils, puis sur Options Internet.

  2. Sur l'onglet Général, cliquez sur Supprimer les cookies, puis sur OK.

  3. Cliquez sur Supprimer les fichiers, cochez la case Supprimer tout le contenu hors connexion, puis cliquez sur OK.

  4. Cliquez sur Effacer l'historique, puis sur Oui.

  5. Cliquez sur OK.

Windows Internet Explorer 7

  1. Dans Windows Internet Explorer 7, cliquez sur le menu Outils, puis sur Options Internet.

  2. Sur l'onglet Général, dans la section Historique de navigation, cliquez sur Supprimer.

  3. Dans la section Fichiers Internet temporaires, cliquez sur Supprimer les fichiers, puis sur Oui.

  4. Cliquez sur Fermer, puis sur OK.

Firefox 1.5 ou 2.0

  1. Dans la barre d'outils supérieure de Firefox 1.5 ou 2.0, cliquez sur Outils, puis sur Options.

  2. Cliquez sur Confidentialité.

  3. À côté de Cache, cliquez sur Effacer, puis sur OK.

  4. Fermez Firefox, puis relancez-le.

Safari

  1. Dans la barre d'outils supérieure de Safari, cliquez sur Safari, puis sur Vider le cache.

  2. Cliquez sur Vider.

  3. Fermez Safari, puis redémarrez-le.

Netscape Navigator 8

  1. Dans Netscape Navigator 8, cliquez sur le menu Outils, puis sur Options.

  2. Cliquez sur Confidentialité, puis développez Cache.

  3. À côté de Cache, cliquez sur Effacer.

  4. Développez Cookies.

  5. À côté de Cookies, cliquez sur Effacer.

  6. Cliquez sur OK.

noteRemarque
Pour effacer le cache d'un navigateur Internet qui ne figure pas dans cette liste, consultez l'aide de votre navigateur ou contactez son fabricant. Si le problème persiste, il est possible que votre fournisseur de services Internet mette également mettre les fichiers en cache. Contactez votre fournisseur de services Internet directement à ce sujet.

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