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Utiliser des noms de domaine et des enregistrements DNS dans Office 365

 

Date de dernière modification du sujet : 2012-07-30

Lorsque votre société s'inscrit à Microsoft Office 365 pour professionnels et petites entreprises, vous obtenez un nom de domaine initial ressemblant à : contoso.onmicrosoft.com. Dans cet exemple, contoso est le nom que vous avez choisi lors de votre inscription. En tant qu'administrateur, vous pouvez ajouter les noms de domaine que votre société utilisera avec les services ou supprimer des domaines ajoutés précédemment.

tipConseil
Pour gérer vos domaines, dans le volet gauche de la page Administrateur, cliquez sur Domaines. La page Domaines vous permet d'afficher et de gérer les domaines associés à votre compte.
À propos de votre domaine onmicrosoft.com

Vous pouvez utiliser votre domaine contoso.onmicrosoft.com avec la plupart des services Office 365. Par exemple, vous pouvez utiliser le domaine avec Microsoft Exchange Online et Lync pour créer des comptes de connexion et des listes de distribution.

Néanmoins, vous ne pouvez pas héberger SharePoint Online dans un domaine onmicrosoft.com. SharePoint Online ne peut être hébergé que dans votre domaine SharePoint, par exemple contoso.sharepoint.com ou dans un domaine personnalisé, tel que www.contoso.com que vous devez ajouter à Office 365. Pour plus d’informations sur l’utilisation de votre propre nom de domaine avec SharePoint Online, consultez Utiliser un nom de domaine personnalisé pour mon adresse de site Web public SharePoint Online.

Si vous ajoutez vos propres noms de domaine à Office 365, vous pouvez continuer à utiliser votre domaine onmicrosoft.com.

noteRemarque :
Après avoir choisi le nom à utiliser avec Office 365 lors de l’inscription, par exemple contoso.onmicrosoft.com, vous ne pouvez plus le modifier.
Utiliser mon propre domaine dans Office 365

Pour que votre service de messagerie hébergé ou d’autres services utilisent l’un de vos propres domaines plutôt que celui qui vous a été octroyé lors de votre inscription, vous pouvez ajouter le domaine à Office 365. Après avoir ajouté le domaine à Office 365 et une fois qu’Office 365 a vérifié qu’il vous appartient, vous pouvez configurer la messagerie, créer des comptes Lync Online avec le domaine, créer des listes de distribution qui incluent le domaine et utiliser ce dernier pour votre site Web hébergé par SharePoint Online. Pour plus d’informations, consultez Options d'ajout de votre domaine à Office 365.

importantImportant :
  • Vous devez posséder un nom de domaine avant de pouvoir l'ajouter. Si tel n'est pas encore le cas, enregistrez le domaine en utilisant un bureau d'enregistrement de domaines.
  • Vous ne pouvez pas ajouter des domaines que vous utilisez déjà dans Microsoft Business Productivity Online Standard Suite.
  • Pour vérifier un domaine que vous avez ajouté, vous devez disposer des informations d’identification de connexion du bureau d’enregistrement de votre domaine ou de votre hôte, sauf si le serveur de noms de votre domaine est sur site. Si vous avez oublié le nom de votre bureau d’enregistrement de domaines, consultez Rechercher mes services de domaine ou acheter un nouveau domaine.
  • L’usage des cmdlet Windows PowerShell n’est généralement pas pris en charge avec Microsoft Office 365 pour professionnels et petites entreprises. Toutefois, dans certaines situations, vous serez amené à utiliser Windows PowerShell. Par exemple, un membre de l’équipe Support peut recommander l’utilisation d’une cmdlet Windows PowerShell pour résoudre un problème.

Si votre société utilise déjà votre nom de domaine Internet pour envoyer et recevoir le courrier électronique, et que vous souhaitez utiliser ce domaine avec Microsoft Exchange Online, vous pouvez relier vos adresses de messagerie à votre compte de type Cloud. Pour plus information, consultez la rubrique En savoir plus sur les comptes connectés.

À propos de l'état des domaines

La page Domaines, présente l'état de chacun de vos noms de domaine dans Office 365. Le tableau ci-dessous répertorie les options d'état des domaines.

 

État Définition

Cliquez pour vérifier le domaine

Le domaine a été ajouté à votre compte, mais Office 365 n’a pas encore vérifié qu’il vous appartient. Vous ne pouvez l’utiliser avec aucun des services tant que cette vérification n’a pas été effectuée. Cliquez sur l'état pour vérifier votre domaine ou consultez Options d'ajout de votre domaine à Office 365 pour plus d’informations sur cette vérification.

Actif

Le domaine onmicrosoft.com initialement créé à l'ouverture de votre compte présente cet état.

Vérifié

Le domaine a été ajouté et Office 365 a vérifié qu'il vous appartient.

En attente de suppression

Office 365 a commencé à supprimer le domaine, mais ce processus n’est pas terminé ou un problème est survenu lors de la suppression du domaine. Pour plus d’informations, consultez la section suivante de cet article : Supprimer un domaine.

Si l’état de votre domaine est Vérifié, mais que vous ne recevez pas encore de courrier du domaine dans Office 365, essayez de résoudre le problème. Pour plus d’informations, consultez Résoudre des problèmes après avoir modifié mon nom de domaine.

Modifier le nom de domaine par défaut

Après avoir ajouté votre domaine à Office 365, vous pouvez modifier le domaine par défaut des nouvelles adresses de messagerie. Pour ce faire, procédez comme suit.

  1. Dans l’angle supérieur gauche de la page Administrateur, cliquez sur le nom de votre société.
  2. Cliquez sur Modifier.
  3. Choisissez un nouveau domaine par défaut, par exemple le domaine personnalisé que vous avez ajouté.
Ajouter ou modifier des enregistrements DNS personnalisés pour votre domaine

Après avoir ajouté votre domaine à Office 365, vous pouvez ajouter ou modifier des enregistrements DNS personnalisés pour ce domaine dans Office 365 en procédant comme suit.

  1. Dans le volet gauche de la page Administrateur, sous Gestion, cliquez sur Domaines.

  2. Dans la page Domaines, sélectionnez un nom de domaine, puis cliquez sur Gérer.

  3. Dans l'onglet Gestionnaire DNS, cliquez sur Nouveau pour ajouter un enregistrement DNS personnalisé ou cliquez sur Modifier pour modifier un enregistrement DNS personnalisé que vous avez déjà.

    noteRemarque :
    L'onglet Gestionnaire DNS présente également la liste des enregistrements DNS pour Office 365 que vous ne pouvez pas modifier ni supprimer. Par exemple, vous pouvez afficher mais sans modifier les enregistrements dans la liste sous le titre Enregistrements DNS pour Microsoft Office 365.
Supprimer un domaine

Avant de supprimer un domaine, tenez compte des points suivants :

  • Le nom de domaine onmicrosoft.com que vous avez choisi au début pour votre compte, similaire à contoso.onmicrosoft.com, ne peut pas être supprimé.
  • Avant de supprimer un domaine, vous devez d'abord le retirer de tous les comptes d'utilisateur, de messagerie ou Office 365 associés au domaine. Vous pouvez supprimer tous les comptes ou bien modifier en bloc les comptes d'utilisateur afin de changer leurs informations de domaine et adresses de messagerie. Pour plus d'informations, consultez les rubriques Créer ou modifier des utilisateurs et Ajouter plusieurs utilisateurs à l’aide de l’importation en bloc.
  • Si vous hébergez un site SharePoint Online dans un domaine utilisé pour une collection de sites SharePoint Online, vous devez d’abord supprimer cette collection de sites pour pouvoir supprimer le domaine.

Pour supprimer un domaine, procédez comme suit :

  1. Dans le volet gauche de la page Administrateur, sous Gestion, cliquez sur Domaines.

  2. Dans la page Domaines, sélectionnez le domaine à supprimer, puis cliquez sur Supprimer.

  3. Dans la page Supprimer le domaine, cliquez sur Oui.

Si votre domaine ne peut pas être supprimé à ce stade, son état passe à En attente de suppression dans la page Domaines. Si cet état persiste, essayez de le supprimer à nouveau. Pour d'autres suggestions relatives à la résolution des problèmes, regardez la vidéo : Résolution des problèmes de suppression de domaine dans Office 365Pour identifier la cause d’une erreur spécifique, consultez les informations fournies dans Je reçois un message d’erreur lorsque je tente de supprimer un domaine d’Office 365.

 

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