Artikkelia muokattu viimeksi: 2012-06-06
Microsoft Office 365 yrityksille -järjestelmänvalvojana voit käyttää Hallinnan yhteenveto -sivua hallitaksesi yrityksesi asetuksia ja käyttäjätilien sekä yrityksesi tilaamien palveluiden asetuksia. Pääset tähän sivuun valitsemalla sivun yläosasta Järjestelmänvalvoja. Tässä sivussa voit suorittaa esimerkiksi seuraavat tehtävät:
-
Luo ja hallitse käyttäjiä ja ryhmiä, ulkoisia yhteyshenkilöitä, toimialueita, synkronointia ja kertakirjautumista.
-
Hallitse tilaamien palveluiden (kuten SharePoint Online ja Microsoft Exchange Online) asetuksia.
-
Tee tilisi laskutukseen ja maksuihin liittyvien tietojen hallintatoimia.
-
Hanki tukea teknisiin ongelmiin tai tilauksiin liittyviin ongelmiin sekä käytä ohjesisältöä.
Tässä ohjeartikkelissa esitellään Office 365 -järjestelmänvalvojan tehtävät. Jos haluat lisätietoja järjestelmänvalvojarooleista ja muiden Office 365 -palveluiden (esimerkiksi Microsoft Exchange Online, SharePoint Online ja Lync Online) oikeuksista, tutustu seuraavaan wiki-artikkeliin: Office 365:n käyttöoikeuksien usein kysytyt kysymykset.
Järjestelmänvalvojia on erityyppisiä ja kullakin niistä on omat vastuualueensa, esimerkiksi käyttäjien luominen ja muokkaaminen, laskutustoimintojen hallinta tai salasanojen vaihtaminen. Yleiset järjestelmänvalvojat antavat muille järjestelmänvalvojille heidän roolinsa mukaiset oikeudet. Saat ohjeaiheesta Järjestelmänvalvojaroolien määrittäminen.
Suosittelemme, että valitset järjestelmänvalvojaksi henkilöitä, jotka osaavat suorittaa tiettyjä rooliinsa liittyviä tehtäviä ja joilla on kokemusta seuraavista osa-alueista:
-
kokemusta ja osaamista organisaation IT-ympäristöstä, verkosta ja Internet-yhteyksistä
-
kokemusta PC-tietokoneiden käyttöjärjestelmien ja sovellusten tukemisesta sekä hallinnasta
-
kokemusta käyttäjien opastamisesta tai kouluttamisesta
-
valmiudet käyttäjien ongelmia koskevien vianmääritysten tekemiseen.
Seuraavassa on esimerkkejä mahdollisista järjestelmänvalvojan vastuista:
-
käyttäjätilien luominen, muuttaminen tai poistaminen
-
palveluiden käyttöoikeuksien ja kunnon tarkkaileminen
-
salasanojen hallinta
-
käyttäjien sähköpostiin ja SharePoint Online -palveluihin liittyvien ongelmien ratkaiseminen
-
sivustojen ja sivustokokoelmien hallinta
-
tilausmaksujen maksaminen
-
siirtyminen nykyisestä yritysympäristöstä Office 365 -palveluihin
-
työntekijöiden kouluttaminen Office 365 -palveluiden käyttämiseen ja tukeminen
-
ongelmien laajentaminen Office 365 -tukeen
Käsitteet
Office 365:n tukivaihtoehdotKäyttäjien luominen tai muokkaaminen
Käyttäjän salasanan vaihtaminen
Useiden käyttäjien lisääminen joukkotuonnin avulla
Käyttöoikeusryhmän luominen, muokkaaminen tai poistaminen
Active Directory -synkronointi: toteutustapa
Järjestelmänvalvojaroolien määrittäminen
