Teema viimase muutmise aeg: 2012-11-19
Saate Microsoft Office 365 ärikasutajate ja väikeettevõtete jaoks administraatorina tellimuse tühistada. Tühistamine jõustub alates järgmisest arveldustsüklist.
 märkus. |
|---|
| Proovitellimust ei ole võimalik tühistada. Kõik proovitellimusega seotud andmed kustutatakse prooviperioodi lõppedes püsivalt. |
Lisaks saate tellimuse kahel järgmisel viisil taastada.
-
Kui otsustate tellimuse taastada enne järgmist arveldustsüklit, siis järgige selle teema juhiseid.
-
Kui soovite tellimuse taastada ja järgmine arveldustsükkel on möödas, siis võtke kuni 90 päeva jooksul pärast tühistamist telefoni teel ühendust klienditoega. Leidke telefoninumbrid ja vastuvõtuajad oma asukoha jaoks.
 NB! |
|---|
Enne tellimuse tühistamist tehke järgmist.
|
| märkus. |
|---|
| Kui te olete Microsoft Office 365 for enterprises administraator, peate kasutama teist protseduuri. Vaadake lehte Tühista mu tellimus. |
Kasutage tellimuse tühistamiseks järgmises tabelis esitatud juhiseid.
| Logige sisse kliendiportaali. | 1. Logige sisse komplekti Office 365 oma kasutaja ID-ga. |
| Liikuge lehele Haldus. | 2. Klõpsake päises linki Administraator. |
| Avage tellimus, mille soovite tühistada. | 3. Klõpsake vasakpoolsel paanil jaotise Tellimused nuppu Halda. 4. Klõpsake lehel Arvete ja tellimuste haldus linki Microsoft Office 365 (leping P1). |
| Tühistage tellimus. | 5. Klõpsake lehel Tellimuse üksikasjad linki Tühista see tellimus. 6. Pange tähele olulisi kuupäevi tellimuse aegumise ja andmete kustutamise kohta ning seejärel klõpsake nuppu Edasi. 7. Märkige vastav ruut ja seejärel klõpsake linki Tühista tellimus. Väljal Täiendavad kommentaarid saate anda meile tagasisidet tellimuse tühistamise kohta. |
Kui järgisite eelmisi tellimuse tühistamise juhiseid, kuid otsustate ümber või soovite mõtlemisaega, siis saate tellimuse taastada enne järgmist arveldustsüklit, kui tellimus tühistatakse. Kasutage järgmises tabelis esitatud juhiseid.
| Logige sisse kliendiportaali. | 1. Logige sisse komplekti Office 365 oma kasutaja ID-ga. |
| Liikuge lehele Haldus. | 2. Klõpsake päises linki Administraator. |
| Avage tellimus, mille soovite taastada. | 3. Klõpsake vasakpoolsel paanil jaotise Tellimused nuppu Halda. 4. Klõpsake lehel Arvete ja tellimuste haldus linki Microsoft Office 365 (leping P1). |
| Taastage tellimus. | 5. Klõpsake lehel Tellimuse üksikasjad linki Aktiveeri uuesti. |
