Última modificación del tema: 2013-02-15
Su organización usa Microsoft Office 365 para empresas para comunicarse y colaborar. Office 365 incluye correo electrónico, uso compartido de documentos, Ver el estado de sus serviciosMicrosoft Office Web Apps y mucho más. Existen tareas de configuración importantes que debe realizar para poder usar todas las características de Office 365. Esta guía le ayudará a realizar estos pasos. ¿Desea saber qué puede hacer con Office 365? Paseo en vídeo: Office 365: un paseo para usuarios
- Explorar Office 365 en Web
- Conectar aplicaciones de escritorio a Office 365
- Conectarse a Office 365 en su teléfono o tableta
- ¿Ha surgido algún problema?
Para empezar, inicie sesión en Office 365 con user ID y la contraseña temporal que le proporcionó el administrador. Una vez iniciada la sesión, podrá acceder a las siguientes características.
 Nota: |
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Si esta información no coincide con lo que ve, puede que esté usando Office 365 tras la actualización del servicio. Pruebe con Introducción a Office 365 para buscar información que le resulte relevante. ¿Estoy usando Office 365 tras la actualización del servicio? |
Puede usar las características de correo electrónico, calendario, contactos de Outlook Web App, además de otras muchas. Puede usar un sitio de grupo, incluido Office Web Apps, para compartir documentos.
| Leer los mensajes de correo electrónico | Configurar el correo electrónico en Outlook Web App. |
| Compartir un archivo con compañeros de trabajo | Cargar un archivo en el sitio de grupo, o leer o cambiar un archivo cargado por otro usuario. |
| Crear o cambiar un archivo | Pruebe Office Web Apps. Puede iniciar Office Web Apps en la página Inicio de Office 365. |
| Más información |
Si dispone de Office 2010 o Office 2007 en el equipo, puede usarlos con Office 365. Si usa un Mac y dispone de Office para Mac 2011 Service Pack 1 o una versión posterior, o la actualización de Office 2008 para Mac 12.2.9 o una versión posterior, también puede usarlos con Office 365.
Si su empresa ha adquirido Office Professional Plus con Office 365, puede descargar esta última versión de Office desde la página Descargas de Office 365. En cambio, si ya cuenta con Office 2010 o Office 2007 en el equipo, puede configurarlos para que funcionen con Office 365. Las versiones de Office anteriores a Office 2007 no podrán conectarse a Office 365.
También puede instalar Lync (o Lync para Mac 2011 si usa un Mac) y usarlo para mensajería instantánea, conferencias en línea, compartir su escritorio y otras tareas.
| Instale Office Professional Plus en el equipo | Instale la última versión de Office en el equipo y, a continuación, configúrelo para que se conecte a Office 365. |
| Configure la versión de Office que tenga actualmente para que pueda funcionar con Office 365. | Puede configurar Office 2010 y Office 2007 para que se conecten a Office 365. Una herramienta en línea que puede ejecutar desde la página Descargas realizará la mayor parte del trabajo en su lugar.
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| Instale Lync y úselo para enviar un mensaje o iniciar una conferencia | Tras iniciar sesión en Office 365, puede instalar Lync desde la página Descargas. |
| Para usuarios de Mac: configure Office para Mac 2011 o Office 2008 para Mac para que funcionen con Office 365. | Si usa un Mac, puede configurarlo para que funcione con Office 365. |
| Para usuarios de Mac: configurar Lync | Es necesario realizar un par de tareas para que Lync para Mac 2011 pueda funcionar con Office 365. Lea este tema para conocer qué debe hacer. |
| Más información |
Puede conectar gran variedad de dispositivos móviles (incluidos teléfonos Windows Phone, iPhones, dispositivos móviles Android y dispositivos BlackBerry) a Office 365. Puede usar el correo electrónico, ver su calendario y realizar otras tareas.
| Configurar correo electrónico en su teléfono | Descubra cómo configurar el teléfono para enviar y recibir su correo electrónico. |
| Configurar mensajería instantánea en el teléfono | Descubra cómo instalar y configurar Lync en el teléfono. |
| Compartir un archivo | Puede usar un teléfono móvil para compartir, leer y modificar archivos en un sitio de grupo. |
| Más información |
Si ha surgido algún problema con Office 365, solicite ayuda a un administrador de Office 365 de su empresa. (Si no está seguro de quién es su administrador, pregunte. Probablemente sea la persona que le envió la información acerca de cómo iniciar sesión en Office 365). Si no existe ningún administrador disponible, consulte estos recursos.
| Leer la ayuda en pantalla |
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| Solución de problemas | |
| Preguntar a la comunidad de Office 365 |
