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Agregar dominio a Office 365

 

Última modificación del tema: 2013-03-19

Si su compañía ya cuenta con un nombre de dominio personalizado, como administrador, puede agregarlo a Microsoft Office 365 para empresas para usarlo con sus servicios.

Una vez que agregue su nombre de dominio a Office 365 para utilizarlo con SharePoint Online y Lync Online, puede crear direcciones de correo electrónico, cuentas de Lync Online y grupos de distribución que usen su nombre de dominio personalizado. Además, puede usar su nombre de dominio para un sitio web público hospedado en SharePoint Online pero existen algunos pasos adicionales que deben realizarse. Consulte Utilizar SharePoint Online en un dominio personalizado junto con otros servicios.

Prepararse antes de agregar su nombre de dominio

Antes de agregar el nombre del dominio, recuerde lo siguiente:

  • Para agregar un nombre de dominio, es preciso que ya haya registrado un nombre de dominio y que disponga de las credenciales de inicio de sesión necesarias para el registrador de dominios.
    • Si no tiene un nombre de dominio personalizado, puede adquirir uno en un registrador de dominios.
    • Si ya dispone de un nombre de dominio pero no tiene las credenciales de inicio de sesión del registrador de dominio, póngase en contacto con la persona registró el nombre del dominio.
    Para obtener más información, consulte Buscar los servicios de dominio o adquirir un nuevo dominio.
  • Si actualmente usa nombres de dominio personalizados en Microsoft Business Productivity Online Standard Suite, no puede agregar los mismos dominios a Office 365.
  • Puede agregar varios dominios a Office 365. No obstante, no puede agregar el mismo dominio a cuentas distintas de Office 365. De esa forma, por ejemplo, cuando agregue su dominio a Office 365, no podrá crear otra cuenta de Office 365 y agregarle el mismo nombre de dominio.
  • Puede agregar un nombre de dominio a Office 365 mediante cualquiera de las formas siguientes:
Agregar y comprobar un nombre de dominio

Para agregar un nombre de dominio personalizado a Office 365, use el Asistente Agregar un dominio como se indica a continuación.

  1. En la página Administrador, en el panel izquierdo, haga clic en Dominios y, a continuación, en Agregar un dominio.

  2. En la página Agregar un dominio, en Especificar dominio, escriba el nombre de dominio que desee agregar y, a continuación, haga clic en Siguiente.

    noteNota:
    Si esta información no coincide con lo que ve, puede que esté usando Office 365 tras la actualización del servicio. Pruebe con Agregar su dominio a Office 365 para buscar la información que le resulte relevante.
    ¿Estoy usando Office 365 tras la actualización del servicio?
  3. Siga los pasos del asistente para comprobar con Office 365 que el nombre de dominio que ha agregado le pertenece. Para obtener instrucciones paso a paso y confirmar la propiedad del dominio en varios registradores de dominios conocidos, consulte Crear registros DNS para Office 365.

Después de confirmar la propiedad del dominio, especifique los servicios con los que tiene previsto usar el nombre de dominio en Office 365 y, a continuación, configure el nombre de dominio para usarlo con Office 365, según se describe en las siguientes secciones.

tipConsejo:
Después de agregar el nombre de dominio a Office 365, puede cambiar el nombre de dominio predeterminado de direcciones de correo electrónico nuevas. Para obtener más información, consulte Cambiar el nombre del dominio predeterminado. Además, puede actualizar su propia dirección de correo electrónico (que coincide con su identificador de usuario) para usar su nombre de dominio personalizado en lugar del dominio onmicrosfot.com. Para obtener más información acerca del uso de cuentas de usuario en Office 365, consulte Crear o editar usuarios.

¿Qué desea hacer?

Configurar el objetivo del dominio para su nombre de dominio

Al agregar su dominio a Office 365, tiene que configurar un objetivo para el dominio. Esta es una selección de los servicios que planea usar con su dominio. Posteriormente, Office 365 lo usa para mostrarle solo la lista de registros DNS (como un registro MX) que necesitará para crear o actualizar en el sitio web de su proveedor de hospedaje DNS para que funcionen los servicios de Office 365. Al conocer el objetivo, Office 365 puede mostrarle únicamente los registros DNS que se aplican a su caso, con lo que se reduce la lista y resulta menos confusa.

El asistente Agregar un dominio le guía por la configuración del propósito del dominio. Si necesita cambiarlo posteriormente, realice las acciones siguientes.

  1. En el panel izquierdo de la página Administrador, haga clic en Dominios.

  2. Haga clic en un nombre de dominio y, a continuación, en la página Ver la configuración DNS, haga clic en Editar servicios de dominio.

  3. En Finalidad del dominio, haga clic en Cambiar finalidad del dominio.

Editar registros de DNS para los servicios de Office 365

Después de agregar y comprobar su nombre de dominio personalizado, el siguiente paso es editar los registros de DNS en su registrador de dominios o proveedor de hospedaje de DNS que dirige el tráfico a su cuenta de Office 365. Office 365 proporciona la información de DNS que necesita.

Si acaba de completar el Asistente Agregar un dominio, haga clic en Configurar registros de DNS. De lo contrario, siga estos pasos.

  1. En el panel izquierdo de la página Administrador, haga clic en Dominios.

  2. Haga clic en el nombre de dominio que desea configurar y, a continuación, haga clic en la pestaña Configuración DNS. La página de configuración de DNS contiene listas de los registros de DNS para sus servicios de Office 365.

    noteNota:
    Si desea configurar un servicio que no aparece en la pestaña Configuración DNS, compruebe las selecciones de servicios de dominio para asegurarse de que ha elegido dicho servicio para el nombre de dominio. Para cambiar la configuración (por ejemplo, para agregar Lync Online), consulte Especificar los servicios que usará con el dominio.
  3. En el sitio web de su proveedor de hospedaje de DNS, agregue los registros necesarios al archivo DNS. Para saber cómo, consulte Crear registros DNS para Office 365.

noteNota:
Normalmente la actualización tarda unos 15 minutos en surtir efecto. Ahora bien, pueden pasar hasta 72 horas hasta que el registro DNS que haya creado se propague por el sistema DNS. Si tiene que volver a ver la configuración del registro, haga clic en el dominio en la página Dominios y, a continuación, haga clic en la pestaña Configuración DNS en la página Propiedades del dominio.

Para comprobar el estado de su dominio, en la página Dominios, haga clic en el dominio y, a continuación, en la página Propiedades del dominio, haga clic en Solucionar problemas de dominio.

Si tiene algún problema, consulte Solucionar problemas después de cambiar el nombre del dominio. Si los cambios siguen sin funcionar correctamente, consulte Obtener soporte técnico para Office 365.

¿Qué desea hacer?

 

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