Última modificación del tema: 2013-02-14
Cuando una empresa se suscribe a Microsoft Office 365 para empresas, se le asigna un nombre de dominio inicial que tiene un aspecto parecido al siguiente: contoso.onmicrosoft.com. En este ejemplo, contoso sería el nombre que elige al suscribirse. Como administrador global, puede agregar sus propios nombres de dominio para que su empresa los use también con los servicios o bien quitar los dominios que haya agregado anteriormente.
 Consejo: |
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| Para administrar los dominios, en el panel izquierdo de la página Administrador, haga clic en Dominios. En la página Dominios, puede ver y administrar los dominios asociados a la cuenta. |
Puede usar su dominio de onmicrosoft.com con la mayoría de los servicios Office 365. Por ejemplo, puede usar el dominio con Microsoft Exchange Online y Lync para crear listas de distribución y cuentas de inicio de sesión de modo que los usuarios puedan tener acceso a SharePoint Online y a colecciones de sitios.
No obstante, no puede hospedar SharePoint Online en un dominio de onmicrosoft.com. SharePoint Online solo se puede hospedar en su dominio de SharePoint, como contoso.sharepoint.com o con un dominio personalizado, como www.contoso.com, que agregue a Office 365. Para obtener más información sobre el uso de su propio nombre de dominio con SharePoint Online, consulte Usar un nombre de dominio personalizado para la dirección del sitio web público de SharePoint Online.
Si agrega sus propios nombres de dominio a Office 365, podrá seguir usando su dominio de onmicrosoft.com.
 Nota: |
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| Una vez que elija el nombre que va a usar con Office 365 durante la suscripción, como contoso.onmicrosoft.com, no podrá cambiarlo. |
Si desea que su correo electrónico u otros servicios para utilizar un nombre de dominio propio en lugar de la que se han dado al registrarse, puede agregar el nombre de dominio a Office 365. Después de agregar que el dominio Office 365 y Office 365 comprueba que la posee, puede configurar el correo electrónico, crear cuentas de Lync Online con el nombre de dominio, crear listas de distribución que incluyan el nombre de dominio y utilizar el nombre de dominio para el sitio Web de SharePoint Online alojado cambiando los registros DNS a su proveedor de hospedaje de DNS. Para obtener más información, consulte Crear registros DNS para Office 365.
 Importante: |
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Si la empresa ya usa un nombre de dominio de Internet para enviar y recibir el correo electrónico y desea usar ese dominio con Microsoft Exchange Online, hay diversas formas de empezar a usar el nombre del dominio con Exchange Online. Por ejemplo, puede configurar Exchange Online para que coexista con el sistema actual de administración de correo electrónico. Otra opción consiste en migrar el sistema de correo electrónico actual para que use Exchange Online. Para obtener más información sobre la configuración y el uso del correo electrónico con el nombre del dominio, consulte Migración e implementación híbrida de Exchange con Office 365.
| Nota: |
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| Si pretende utilizar el inicio de sesión único con Office 365, le recomendamos que prepare su entorno de Active Directory ejecutando la herramienta de preparación de implementación de Microsoft Office 365 para empresas. Esta herramienta inspecciona el entorno de Active Directory y ofrece un informe que incluye información acerca de su estado de preparación para configurar el inicio de sesión único. Si no está listo, el informe muestra los cambios necesarios para prepararse para el inicio de sesión único. Por ejemplo, inspecciona si los usuarios disponen de UPN y si estos tienen el formato correcto. Para descargar la herramienta, consulte Herramienta de preparación de implementación de Microsoft Office 365 para empresas. |
En la página Dominios, puede ver el estado de cada uno de sus nombres de dominio en Office 365. En la tabla siguiente, se enumeran las opciones de estado de los dominios.
| Nota: |
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Si esta información no coincide con lo que ve, pude que esté usando Office 365 tras la actualización del servicio. Pruebe con ¿Qué significan los estados de dominio en Office 365? para buscar información que le resulte relevante. ¿Estoy usando Office 365 tras la actualización del servicio? |
| Estado | Definición |
|---|---|
| Haga clic para comprobar el dominio | Este dominio se ha agregado a la cuenta, pero Office 365 no ha comprobado todavía que es el propietario del dominio. No puede usar el dominio con ninguno de estos servicios hasta que finalice la comprobación. Haga clic en el estado para comprobar el dominio o consulte Agregar dominio a Office 365 para obtener más información acerca de la comprobación. |
| Activo | El dominio inicial onmicrosoft.com que se crea al abrir la cuenta tiene este estado. |
| Comprobado | El dominio se ha agregado correctamente y Office 365 ha comprobado que es de su propiedad. |
| Eliminación pendiente | Office 365 ha empezado a quitar el dominio, pero el proceso no ha terminado o existe un problema con la eliminación. Para obtener más información, consulte la sección que se incluye más adelante en este artículo: Quitar un dominio. |
Si el estado de su dominio es Comprobado, pero todavía no ha recibido correo electrónico en el dominio de Office 365, intente solucionar el problema. Para obtener más información, consulte Solucionar problemas después de cambiar el nombre del dominio.
Una vez que agregue el nombre de dominio a Office 365, podrá cambiar el nombre de dominio predeterminado de las nuevas direcciones de correo electrónico. Para ello, siga estos pasos.
| Nota: |
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Si esta información no coincide con lo que ve, puede que esté usando Office 365 tras la actualización del servicio. Pruebe con Cambiar el dominio predeterminado para buscar información que le resulte relevante. ¿Estoy usando Office 365 tras la actualización del servicio? |
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En la página Administrador, en la esquina superior izquierda, haga clic en el nombre de su compañía.
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Haga clic en Editar.
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Seleccione un nuevo nombre de dominio predeterminado, como el nombre de dominio personalizado que agregó.
Antes de quitar un nombre de dominio, tenga en cuenta lo siguiente:
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No puede quitar el nombre de dominio contoso.onmicrosoft.com original que se le proporcionó al realizar la suscripción.
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¿Ha activado la sincronización de directorios? Si es así, se habrá agregado automáticamente a la cuenta un dominio con un formato similar a este: contoso.correo.onmicrosoft.com. No es posible quitar este nombre de dominio.
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Para poder quitar un nombre de dominio, primero debe quitarlo de todas las cuentas de usuario, correo electrónico o de Office 365 asociadas a él. Puede quitar todas las cuentas o modificar las cuentas de los usuarios en bloque para cambiar la información del nombre de dominio y las direcciones de correo electrónico. Para obtener más información, consulte Crear o editar usuarios y Agregar varios usuarios con una importación en bloque.
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Si hospeda un sitio de SharePoint Online en un dominio con un nombre que se utilice para una colección de sitios de SharePoint Online, debe eliminar la colección de sitios para poder quitar el nombre de dominio.
Para quitar un nombre de dominio, siga estos pasos:
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En el panel izquierdo de la página Administrador, haga clic en Dominios.
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En la página Dominios, seleccione el nombre de dominio que desea quitar y, a continuación, haga clic en Quitar.
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En la página Quitar dominio, haga clic en Sí.
Si el nombre de dominio no se puede quitar en este momento, el estado del nombre de dominio aparece como Eliminación pendiente en la página Dominios. Si sigue viendo este estado, intente quitar el nombre de dominio de nuevo. Para obtener más sugerencias sobre la solución de problemas, vea el siguiente vídeo Solución de problemas de eliminación de dominios en Office 365. Para encontrar la causa de un número de error específico, consulte la información de Recibir un mensaje de error cuando intenta quitar un dominio de Office 365.
Conceptos
Conceptos básicos de DNSCrear registros DNS para Office 365
Agregar dominio a Office 365
