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Configurar Microsoft Lync Online

 

Última modificación del tema: 2013-01-17

Con Lync Online, puede mantenerse en contacto con sus colegas, partners y clientes utilizando características como mensajería instantánea, conferencias de audio y vídeo y conferencias en línea. Para obtener información detallada, consulte Lync Online: comunicaciones unificadas en la nube (sitio web en inglés).

Antes de configurar Lync Online para todos los usuarios de la organización, realice las siguientes tareas de administrador:

  • Configurar Office 365
  • Realizar la planeación para Lync Online
  • Configurar Lync Online
  • Revisar los recursos de adopción y cursos

Configurar Office 365

Tarea Descripción Más información

Configurar Office 365

Configure su propio equipo instalando Lync y el programa Configuración de escritorio de Microsoft Office 365.

Configurar escritorio para Office 365

Configurar su propio nombre de dominio

Configure el nombre de dominio permanente que planea usar para la instalación de Office 365 antes de realizar cualquier otro cambio de configuración.

Agregar dominio a Office 365

Agregar usuarios

Tras configurar el nombre de dominio, agregue las cuentas de usuario de todos los miembros de su organización.

Cuentas y permisos de usuario

Realizar la planeación para Lync Online

Tarea Descripción Más información

Revisar los requisitos del sistema de Lync Online

Los equipos que ejecutan Lync Online deben poder admitir conversaciones de audio y vídeo.

Revisar los requisitos del sistema de Lync Online

Seleccionar dispositivos de audio y vídeo

Seleccione dispositivos de audio “Optimizados para Lync” basándose en la preferencia del usuario y en la ubicación de trabajo (por ejemplo, un área de trabajo abierta frente a una oficina privada).

importantImportante:
Los teléfonos con protocolo de Internet (IP) requieren Plan Lync 3 o Plan Empresa E4 de Office 365.

Seleccionar dispositivos de audio y vídeo

Ponerse en contacto con un proveedor de servicios de audioconferencia y conseguir cuentas para sus usuarios

En el caso de conferencias de Lync Online que requieran acceso telefónico local, configure cuentas de conferencias de acceso telefónico local con un proveedor de servicios de audioconferencia para los organizadores de las conferencias.

Ponerse en contacto con un proveedor de servicios de conferencia de audio

Configurar Lync Online

Tarea Descripción Más información

Revisar la configuración de usuario

Decida si desea cambiar alguno de los valores predeterminados de la configuración de Lync Online.

Resumen de la configuración de Lync Online

Configurar la red para Lync Online

Configure su servidor DNS y su firewall externo para que permitan el tráfico de red de Lync Online.

Configurar la red para Lync Online

Configurar Lync para dispositivos móviles

Configure su entorno y sus usuarios para el uso de Lync para dispositivos móviles.

Configurar Lync para dispositivos móviles

Configurar usuarios para las conferencias de acceso telefónico local

Agregue la información recibida del proveedor de servicios de audioconferencia a las cuentas de usuarios de los organizadores de las reuniones.

Configurar conferencias de acceso telefónico local

Conecte Lync a la red telefónica (Lync Plan 3 únicamente)

Configure una cuenta con un proveedor Lync-to-phone para poder realizar llamadas a cualquier número de teléfono.

Conectar Lync Online a la red telefónica con Lync-to-phone

Probar la instalación de Lync Online

Para ahorrar tiempo y llamadas de soporte, pruebe las características de Lync Online y los dispositivos de audio antes de implementarlos para todos los usuarios de la organización.

Probar la instalación de Lync Online

Revisar los recursos de adopción y cursos

Tarea Descripción Más información

Revisar los recursos de adopción y cursos

Descargue cursos para usuarios finales y revise temas de ayuda en pantalla.

Kit de adopción y cursos de Lync Online (sitio web en inglés)

 

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