Verwalten von Lizenzen

• Zuweisen einer Lizenz zu einem Benutzer
  
• Entfernen einer Lizenz von einem Benutzer
  
• Erwerben zusätzlicher Lizenzen
  
• Löschen eines Benutzers zum Freigeben einer Lizenz
  

Globale Administratoren können einem Benutzer eine Lizenz zuweisen. In den meisten Fällen wird dies bei der Erstellung des Benutzerkontos durchgeführt. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen oder Bearbeiten von Benutzern.

Außerdem können Sie Lizenzzuweisungen für Benutzer nach ihrer Erstellung ändern. Gehen Sie wie folgt vor, um einem vorhandenen Benutzerkonto eine Lizenz hinzuzufügen.

1. Klicken Sie in der Kopfzeile auf Administrator.
   
2. Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Verwaltung auf Benutzer.
   
3. Klicken Sie auf den Namen des Benutzers, dem Sie eine Lizenz zuweisen möchten. Die Seite Lizenzen zuweisen wird angezeigt.
   
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für die Lizenz, die Sie zuweisen möchten, und klicken Sie dann auf Speichern.
   

   Hinweis:

   Nicht alle Dienste sind für alle Benutzergebietsschemas verfügbar. Eine Liste von Beschränkungen finden Sie unter Lizenzbeschränkungen für Office 365. Sie können mehreren Benutzern zugleich neue Lizenzen zuweisen oder vorhandene Lizenzen für sie ersetzen. Aktivieren Sie auf der Seite Benutzer die Kontrollkästchen neben den Namen der Benutzer, klicken Sie auf Bearbeiten, und klicken Sie dann zweimal auf Weiter, bis die Seite Lizenzen zuweisen angezeigt wird. Wählen Sie Vorhandene Lizenzzuweisungen ersetzen oder Zu vorhandenen Lizenzzuweisungen hinzufügen aus, und aktivieren Sie dann die Kontrollkästchen für die zuzuweisenden Lizenzen. Informationen zum Bearbeiten mehrerer Benutzer finden Sie unter Erstellen oder Bearbeiten von Benutzern. Sie können nur dann eine Lizenz für einen Dienst zuweisen, wenn in Ihrem Unternehmen Lizenzen für diesen Dienst verfügbar sind. Informationen zum Erwerbsvorgang für weitere Lizenzen finden Sie unter Erwerben zusätzlicher Lizenzen.

Wenn sich die Aufgaben eines Benutzers ändern, kann ein globaler Administrator durch Entfernen von Lizenzen von dem Benutzer die Dienstverwendung des Benutzers ändern. Wenn ein Lizenzkonflikt vorliegt, bei dem einem Dienst mehr Benutzer zugewiesen sind, als Lizenzen verfügbar sind, können Sie den Konflikt außerdem lösen, indem Sie Lizenzen von Benutzern entfernen, die sie nicht mehr verwenden.

Wenn Sie eine Lizenz entfernen, werden alle Daten dieses Benutzers gelöscht, die diesem Dienst zugeordnet sind, und können nicht wiederhergestellt werden (mit Ausnahme der Dokumente, die der Benutzer in SharePoint Online) gespeichert hat. Wenn Sie beispielsweise eine Lizenz für Microsoft Exchange Online von einem Benutzer entfernen, werden das Postfach dieses Benutzers und alle darin enthaltenen Nachrichten gelöscht. Sie sollten stattdessen mehr Lizenzen erwerben oder Benutzerkonten von Benutzern löschen, die nicht mehr in Ihrem Unternehmen arbeiten.

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Lizenz von einem Benutzer zu entfernen.

1. Klicken Sie in der Kopfzeile auf Administrator.
   
2. Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Verwaltung auf Benutzer.
   
3. Klicken Sie auf den Namen des Benutzers, von dem Sie die Lizenz entfernen möchten. Die Seite Lizenzen zuweisen wird angezeigt.
   
4. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen für die Lizenz, die Sie entfernen möchten, und klicken Sie dann auf Speichern.
   

   Vorsicht:
   Wenn Sie eine Lizenz von einem Benutzer entfernen, werden alle Daten dieses Diensts gelöscht, die diesem Benutzer zugeordnet sind, und können nicht wiederhergestellt werden (mit Ausnahme der Dokumente, die der Benutzer in SharePoint Online gespeichert hat).

Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen oder Bearbeiten von Benutzern und Ändern von Lizenzen oder Speicherplatz für Ihr Abonnement.

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Wenn Ihr Unternehmen weitere Mitarbeiter einstellt oder Mitarbeiter intern versetzt, benötigen Sie möglicherweise weitere Lizenzen für die Dienste, die Sie bereits verwenden. Ein globaler Administrator kann jederzeit weitere Lizenzen erwerben. Wenn ein Lizenzkonflikt vorliegt, bei dem einem Dienst mehr Benutzer zugewiesen sind, als Lizenzen verfügbar sind, können Sie den Konflikt außerdem lösen, indem Sie weitere Lizenzen für den Dienst erwerben.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um weitere Lizenzen zu erwerben.

1. Klicken Sie in der Kopfzeile auf Administrator.
   
2. Klicken Sie im linken Bereich unter Abonnements auf Erwerben.
   
3. Suchen Sie nach dem Dienst, für den Sie Lizenzen erwerben möchten, und klicken Sie dann auf Weitere hinzufügen.
   
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Kauf abzuschließen.
   

Weitere Informationen zu Abonnements finden Sie unter Erwerben von Abonnements für Ihr Unternehmen und Ändern von Lizenzen oder Speicherplatz für Ihr Abonnement.

Wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, kann ein globaler Administrator das Konto dieses Mitarbeiters löschen. Dabei werden alle Lizenzen, die dieser Person zugewiesen waren, verfügbar und können anderen Benutzern zugewiesen werden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Benutzerkonto zu löschen:

1. Klicken Sie in der Kopfzeile auf Administrator.
   
2. Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Verwaltung auf Benutzer.
   
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Namen des zu löschenden Benutzers, und klicken Sie anschließend auf Löschen.
   
4. Wenn das Dialogfeld mit der Frage angezeigt wird, ob Sie den Benutzer wirklich löschen möchten, klicken Sie auf Ja.
   

   Vorsicht:
   Wenn ein Benutzerkonto gelöscht wird, werden alle Daten dieses Benutzers gelöscht (außer den in SharePoint Online gespeicherten Dokumenten). Löschen Sie Benutzer nur dann, wenn Sie wissen, dass sie die betreffenden Daten auch zukünftig nicht benötigen werden.

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