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Abrufen von Hilfe zu Office 365

 

Thema wurde zuletzt geändert am: 2012-03-22

Wenn Sie eine Frage zu Microsoft Office 365 für Selbständige und kleine Unternehmen haben, stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung, die benötigte Antwort zu finden.


  • Durchsuchen der Hilfethemen. Geben Sie dazu oben auf der Seite im Suchfeld auf dieser Seite oder auf der Seite Hilfe eine Frage oder Wortgruppe ein.
  • Erfragen beim Office 365-Administrator. Die Person in Ihrem Unternehmen, die die Installation und Wartung von Office 365 verwaltet, besitzt umfangreiche Kenntnisse zur Funktionsweise von Office 365. Wenn Administratoren die Antwort auf eine Frage nicht selbst geben können, verfügen sie auch über Zugriff auf weitere Informationen und Ressourcen. Wenn Sie nicht sicher sind, wer der zuständige Administrator ist, fragen Sie Ihre Kollegen oder die Person, die Ihnen Anweisungen zum Einrichten von oder Zugreifen auf Office 365 gegeben hat.
  • Lesen des Office 365-Teamblogs. Das Office 365-Team schreibt ein Blog (in englischer Sprache), in dem auf neue Features hingewiesen wird und Lösungen für häufige Probleme behandelt werden.
  • Lesen und Veröffentlichen im Forum der Community. Im Communityforum (in englischer Sprache) kann jeder Benutzer von Office 365 Fragen veröffentlichen, die von anderen Benutzern beantwortet werden können. Bevor Sie Ihre Frage hinzufügen, sollten Sie überprüfen, ob diese bereits von jemand anderem gestellt wurde. Viele häufige Fragen wurden bereits behandelt.

Wenn Sie Office 365-Administrator sind, finden Sie weitere Informationen zu Supportoptionen unter Anfordern von Unterstützung für Office 365.

 

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