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Hinzufügen von Unified Messaging-Zugriffsnummern zu Lync Online

 

Thema wurde zuletzt geändert am: 2012-10-16

importantWichtig:
Diese Funktion erfordert Exchange Online Plan 2 und Lync Plan 3.

Wenn Sie Lync-zu-Telefon mit Unified Messaging Outlook Voice Access (externer Telefonzugang zu Voicemail und Outlook) oder zur Verwendung mit einer automatischen Telefonzentrale (automatisierte Menüs für die Anrufweiterleitung) einsetzen möchten, müssen Sie den Telefonzugang zu diesen Funktionen für Anrufer außerhalb Ihrer Organisation einrichten. Weitere Informationen erhalten Sie unter Wissenswertes über Zugriffsnummern.

Einrichten von Outlook Voice Access oder automatischer Telefonzentrale

Aufgabe Details

Einrichten von Lync-zu-Telefon

Sofern nicht bereits geschehen, befolgen Sie die Schritte unter Verbinden von Lync Online mit dem Telefonnetz über Lync-zu-Telefon.

Anfordern zusätzlicher Telefonnummern

Wenden Sie sich an Ihren Lync-zu-Telefon-Anbieter, um zusätzliche Telefonnummern zu erhalten, jeweils eine für jede Outlook Voice Access-Nummer oder automatische Telefonzentrale, die Sie einrichten möchten.

Hinzufügen einer Outlook Voice Access-Nummer zu Ihrem Wählplan

  1. Wechseln Sie zu Administrator > Exchange: Verwalten > Telefon & Sprache.
  2. Wählen Sie den Wählplan aus, den Sie für Lync-zu-Telefon eingerichtet haben, und klicken Sie auf Details.
  3. Wechseln Sie zu UM-Wählplan konfigurieren > Outlook Voice Access > Numbers for users to access voicemail.
  4. Geben Sie die Format von Zugriffsnummern für Lync-zu-Telefon ein, die Sie verwenden möchten, klicken Sie auf Hinzufügen"" und anschließend auf Speichern.

Hinzufügen einer Nummer für eine automatische Telefonzentrale zu Ihrem Wählplan

  1. Wechseln Sie im Detailbereich zu Ihrem Wählplan zu Automatische Telefonzentralen > Neu.
  2. Geben Sie unterhalb von Name einen eindeutigen Namen ein, z. B. AnrufMenüs1.
  3. Geben Sie die Format von Zugriffsnummern für Lync-zu-Telefon ein, die Sie verwenden möchten.
  4. Klicken Sie auf Hinzufügen"" und anschließend auf Speichern.
  5. Schließen Sie die Konfiguration der Funktionen für die automatische Telefonzentrale gemäß den Anweisungen in der Onlinehilfe ab.

Hinzufügen einer Outlook Voice Access-Nummer zu Ihrem Wählplan

  1. Wechseln Sie zu Administrator > Lync: Verwalten > Zugriffsnummern > Neu.
  2. Geben Sie unterhalb von Adresse einen eindeutigen Namen ein, z. B. VoiceMail1.
  3. Geben Sie unter Nummer die Format von Zugriffsnummern für Lync-zu-Telefon ein, die Sie verwenden möchten.
  4. Klicken Sie auf Abonnentenzugriff > Weiter > Fertig stellen.

Hinzufügen einer Nummer für eine automatische Telefonzentrale zu Ihrem Wählplan

  1. Wechseln Sie zu Administrator > Lync: Verwalten > Zugriffsnummern > Neu.
  2. Geben Sie unter Adresse den Namen der automatischen Telefonzentrale ein, den Sie in der Exchange-Verwaltungskonsole verwendet haben.
  3. Geben Sie unter Nummer die Format von Zugriffsnummern für Lync-zu-Telefon ein, die Sie verwenden möchten.
  4. Klicken Sie auf Automatische Telefonzentrale > Weiter > Fertig stellen.
Format von Zugriffsnummern für Lync-zu-Telefon

importantWichtig:
Wenn Sie Exchange Online-Zugriffsnummern zur Verwendung mit Lync-zu-Telefon erstellen und diese in der Lync-Verwaltungskonsole eingeben, befolgen Sie diese Regeln:
  • Geben Sie die vollständige Telefonnummer, einschließlich Ländercode, ein.
  • Fügen Sie keine Satzzeichen oder Leerzeichen ein.
Wissenswertes über Zugriffsnummern

  • Outlook Voice Access und Automatische Telefonzentrale sind optionale Funktionen, die nur für Anrufe außerhalb Ihrer Organisation gelten.
  • Wenn Sie Lync-zu-Telefon und Unified Messaging einrichten, werden Voicemailnachrichten direkt an das E-Mail-Postfach eines Benutzers zugestellt. Sie benötigen Outlook Voice Access nur in Situationen, in denen weder ein Computer noch ein Smartphone zur Verfügung steht.

Ausführliche Informationen über Zugriffsnummern und Exchange Online Unified Messaging finden Sie unter Übersicht über Unified Messaging.

 

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