Změna hesla

• Změnit heslo
  
• Dozvědět se o zásadách hesel
  
• Co dělat, když zapomenete heslo
  

Heslo změníte pomocí následujícího postupu:

1. V pravém horním rohu portálu Office 365 portal klikněte vedle svého jména na položku Můj profil.

2. Na stránce Můj profil klikněte na tlačítko Změnit heslo.

3. Na stránce Změnit heslo zadejte staré heslo i nové heslo a nové heslo opětovným zadáním potvrďte.

4. Klikněte na Odeslat.

   Poznámka:
   Při změně hesla v rámci služeb Office 365 je nutné, abyste aktualizovali heslo e-mailového programu v telefonu a stolním počítači tak, aby odpovídalo novému heslu pro váš účet.

Uživatelská hesla služeb Office 365 jsou ve výchozím nastavení nastavena tak, aby jejich platnost v pravidelných intervalech vypršela. Při vypršení platnosti hesla budete na tuto skutečnost upozornění po přihlášení.

Při vytvoření nového hesla postupujte podle níže uvedených pokynů:

• Použijte 8 až 16 znaků.
  
• Vytvořte silné heslo, které nelze snadno uhádnout ani zjistit. Služby Office 365 vyžadují splnění alespoň 3 z těchto podmínek:
  
  • Malá písmena
    
  • Velká písmena
    
  • Číslice (0-9)
    
  • Symboly, včetně: ! @ # $ % ^ & * - _ + = [ ] { } | \ : ‘ , . ? / ` ~ “ < > ( ) ;
    
• Nepoužívejte své uživatelské jméno (část adresy user ID nalevo od symbolu @.)
  

Pokud zapomenete heslo, je nutné vyžádat si jeho resetování od správce služeb Office 365. Správce vám poskytne nové dočasné heslo, které použijete při dalším přihlášení.

Pokud zapomenete heslo a jste jediný správce služeb Office 365 v organizaci, můžete své heslo resetovat, pokud jste dříve zadali alternativní e-mailovou adresu a (v případě některých správců) číslo mobilního telefonu, který může přijímat textové zprávy. Informace o resetování vlastního hesla naleznete v tématu Resetování hesla správce.

Poznámka:
Pro resetování hesla potřebujete mobilní telefon, na který lze přijímat textové zprávy. Musí však být splněna jedna nebo obě následující podmínky: Vaše organizace má vlastní doménu, kterou jste nastavili pro použití se službami Office 365. Váš účet služeb Office 365 je synchronizovaný pomocí synchronizace adresářů.

Informace o nastavení účtu správce s alternativní e-mailovou adresou a číslem mobilního telefonu najdete v části Přiřazení rolí správců.

Pokud jste nezadali alternativní e-mailovou adresu nebo číslo mobilního telefonu (je-li to vyžadováno), kontaktujte podporu služeb Office 365 a požádejte o resetování hesla.

Koncepty